案例 信“脑有螨虫”的戚阿姨“神奇”实验印证“神奇”疗效 每天早上,戚阿姨都会到保健路上的一家保健品店“报到”,同其他老人一起听课看视频,有时还唱唱歌、看看表演。“这里的业务员很热情,端茶倒水捏肩膀就跟自己的孩子一样,前段时间我摔伤了腿,还有人专门买了水果来家看我。这些业务员也不容易的,上课时只要我们的手机一响,就要被罚50元,旅游团凑不够人数,就得自己贴钱请我们去。”作为老顾客的戚阿姨很愿意帮这些“不容易”的业务员推销一下,有时也会上台现身说法。短短一年时间里,戚阿姨在这家店消费了30000多元,家里床底下、衣柜上都被塞满了保健品。 “有一次做体检,我清楚地从屏幕上看到脑子里有一个个小白点,密密麻麻的,专家说这就是螨虫。”戚阿姨说,“难怪我总是莫名其妙的头痛、耳鸣,之前医院医生说是神经性的,吃药也不能根治,还是保健品好,我已经吃了半个月了,好像是没再疼过。” 一年来,戚阿姨看过不少养生健康视频,其中有不少“神奇”的实验:两个削了皮的苹果,没凃营养液的很快就泛黄发黑,表面涂了的那个始终没有变色,所以这营养液能抗氧化、防衰老;解剖牛蛙的心脏,放在清水里的10分钟停止跳动,泡在药水里的跳了一个多小时,所以这胶囊能为心脏提供营养能量;一块动物油脂涂上油就能快速化成液体,就连泡沫都能溶解,所以吃了它能远离心血管疾病,糖尿病人尤其适用……“这些视频不能白看,宣传册上也有很多养生知识点,为了让我们学得更扎实,店里还会不定时地进行考试。”戚阿姨骄傲地告诉记者,只有得90分以上者才能获得礼品和优惠券,她一共考过两次,一次98分,一次96分。 分析 经营者多以口头宣传为主对其虚假宣传难以取证 老年人对身体健康有着极度渴望,希望依靠保健产品达到延年益寿的终极目标,戚阿姨这样的情况,很多老年人都有亲身体会。 区市场监管局稽查大队联合相关部门在整治中发现,保健品会议营销的手段或套路基本都一样,除了免费做诱饵、会议当幌子以外,最终还是靠夸大宣传来进行销售。 保健品市场的“主力军”是老年人,他们对保健产品的过度依赖和热衷,且具备一定的消费能力,从而使得一些不法分子看到商机纷纷将“黑手”伸向老年人。 “销售人员在讲解时夸大了功效,给老人看一些根本不搭边的影像资料来进行误导,让他们深信保健品带来的巨大功效。执法人员在排摸整治中发现,由于经营者大多以口头宣传为主,没有更多的文字宣传资料和视频,对其虚假宣传的证据很难获取。”执法部门提醒广大老年人,“保健品店销售的产品有针对的功效,也有明确的适应人群,不是所有人都适合食用。” |