社交电商“冰火两重天”:一边上市一边被罚 商报讯 (记者 祝云燕) 近日,社交电商正处于“冰火两重天”。一边是云集于3月21日正式向美国SEC提交上市招股书,另一边则是社交电商花生日记因网络传销被广州市监管局开出7456万元的天价罚单。让人不禁感叹:同为社交电商,为何命运差别这么大? 实际上,这种差别来源于各平台如何把控社交电商和传销间的尺度。上周四,本报发表了《小心传销披上互联网外衣》,其中就有提到社交电商和传销之间仅隔一线,有不少类似花生日记的社交电商平台都在“传销”边缘徘徊的现象。 文章发表后,有读者反映:没想到我竟然被“传销”过!还有读者很疑惑:这些社交电商究竟玩法有什么不同?为什么有些能上市,有些却被罚款?针对读者最关心的几个问题,记者整理了各大电商平台的经营模式,希望能让更多读者认清“甜头”下的套路,以防踩入传销陷阱。 社交电商有三大运营模式 其中分销模式争议最大 目前市面上的社交电商,大概分为三大运营模式:拼团模式、分销模式和社群模式。拼团模式是通过熟人或者陌生人之间的拼团购买,引发用户参与,让用户形成自传播,降低引流成本,其中最典型的就是拼多多。 社群模式则是将共同属性的一类人聚合,销售满足这类人群的垂直品类,如美妆、母婴,这类电商代表有小红书、蘑菇街,还有短视频平台抖音、快手探索的电商方向也是这个模式。而在分销模式下,每一个用户都可以成为分销客,通过传播,发展下级分销客,从而赚取佣金,云集、花生日记、环球捕手等都是这类电商平台。 在三大运营模式中,分销模式是争议最大的,由于层级不清,其频遭涉嫌传销争议乃至行政处罚,云集品、花生日记、环球捕手,甚至云集都遭遇过惩罚。那为何云集还走上了上市之路呢? 网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为,云集关键是“巧妙”地化解了最敏感的涉嫌传销问题。据了解,云集如今的核心模式是平台—会员,不存在主管等说法。从目前来看,云集目前的层级应该没有超过三级,不太会涉嫌传销。 佣金、顾问、新人大礼包…… 分销类社交电商玩法五花八门 各分销模式社交电商的经营模式也有所不同,常常让消费者眼花缭乱。为此,我们专门整理了各平台的营销模式,方便消费者更清楚看到“花样”下的本质。 贝店的模式大致为:购买398元大礼包可成为贝店店主,店主可以在各种社交网络平台推广自己的“贝店”邀请码。据一些店主透露,每邀请一位好友成为店主,平台奖励100元,邀请20位以上的店主晋升为贝店的金牌店主;金牌店主每邀请一位新人开店,可拿200元奖励;团队店主每邀请一位店主,平台奖励金牌店主100元;可以抽取团队销售利润的20%佣金。 云集品分为免费店主和付费店主两种。成为付费店主后,会员通过邀请别人开店或者自己开店,可以逐级往上晋升。每发展3个付费店铺,才能成为一个资深店主,每发展3个资深店主,才能成为一个市场主管,依次递升……而要做到全球市场销售副总裁,至少要发展3000个店铺。 在环球捕手上购买399元的指定产品,即可开通“捕手会员”,同时成为“环球捕手店主”。成为店主的新用户能够得到平台的五大收益:首先是400元优惠券。不过,用户需要再消费3588元才能将400元优惠券用完;其次是自购省钱,自己购物可获得平均15%左右的返利;第三是分享销售商品的佣金,一般在5%-25%之间;第四项是获直属下级会员省钱额度和销售佣金收益的25%;最后则是每邀请一位下级会员可收益100元。 而云集现已开放注册,其付费会员需支付398元的注册大礼包费,得到相应价值的商品。用户注册成为付费会员后,可邀请其他人加入成为新会员。会员邀请新会员能拿到平台支付的80云币奖励,类似平台折扣券,可在购物时使用。云集工作人员表示,会员和会员之间不存在等级之分。 专家认为,社交电商商业模式要彻底与传销切割干净很难。因此,云集上市,市场关注和争议的重点依旧是云集是否涉嫌传销的问题。那如何辨别真假消费返利类网站呢?网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为,一是看网站是否有真实的商品交易;二是看网站返利的资金来源是否合法,正规网站的返利资金是以平台的经营收入(包括消费收入、广告收入等)为主要来源,而不是靠拉人头交会费等作为平台的收入来源。
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