商报记者 朱光函 “我排到了800多万号”,“我已经排到900多万号”…… 从12月18日开始,朋友圈里就不断出现各种晒排队号的信息。发送这些信息的人并不是在抢购某件热销产品,而是在为了要回自己在ofo平台的押金。不断飙升的退费用户数意味着ofo将被用户们打入“冷宫”。 屋漏偏逢连夜雨。据中国执行信息公开网披露消息,12月4日,北京市海淀区人民法院对东峡大通(北京)管理咨询有限公司作出了“限制消费令”。该限制消费令指出,限制单位及单位(法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人)创始人戴威不得实施乘坐飞机、列车软卧、入住星级宾馆、购置汽车等高消费及非生活和工作必需的消费行为。有资料显示,ofo持有东峡大通百分之百的股份。 限制消费令中指出,被限制人因私消费以个人财产实施前述行为的,可以向本院提出申请。如单位因经营必需而进行前述禁止的消费活动的,应当提出申请,获批准后方可进行。 好车越来越少破车越来越多 半个多小时的排队让人记忆深刻 郝美丽是个标准的北京女孩,住在北京西城区二环的她,以往最爱做的事,就是骑着自行车穿插于北京的胡同之中。她曾在ofo缴纳了99元押金,这也让她成为数以千万计的ofo用户中的一员。可她没想到的是,正是这层关系,她在2018年年尾时,参与到了一场漫长的排队中,在经历了半个多小时等待后,郝美丽放弃了令她“记忆深刻”的等待。 据郝美丽介绍,她和她身边的几位朋友都在使用ofo时遇到过类似的问题——好车的数量越来越少,破车的数量却不断增多。正是基于这样的情况,她对ofo的信任开始动摇,退押金成为她和朋友们的共同选择。 本周二,郝美丽正好路过北京的中关村互联网金融中心大厦,而这里正是ofo的总部。当即她就做了一个决定——现场退款。然而让她没想到的是,漫长的人流成为她和押金之间最远的阻隔。 线上排队已到1200多万名 这笔钱只当捐给了绿色环保出行 当天晚上,郝美丽回到家,在电视上,她看到了有关ofo押金难退的新闻。此时的她才知道,还可以通过手机app实现线上退款。 然而事情的发展再次超出了她的想象。“我取出手机,按照新闻上的介绍操作,原本以为能轻易通过app拿回押金,可没想到的是,这次我看到了比现场更为绝望的数字,我的退款申请被排到1200多万名之后。我截了图和朋友们分享,却发现还有人比我排得更后面,甚至有人仅比我晚排了十几分钟,名次就晚了我几万名。” 而郝美丽所想不到的是,在离她的家1300多公里外的杭州,同样有人紧盯着手中的手机屏幕哭笑不得。超哥(化名)是一名ofo的用户,12月18日晚上6点多,他在朋友圈晒出了自己的退款排队名次:800多万名。而这则消息似乎像在朋友圈打响了比赛的枪声。在随后的三个小时里,不断有ofo的用户在朋友圈晒出了自己的排名,到当天晚上9点,排名数已突破1000万大关,而这位用户的申请退款时间仅比郝美丽早了两个多小时。 而更让“郝美丽们”觉得哭笑不得的事是,ofo的客服热线长时间处于无法打通的状态。郝美丽说:“我从12月18日就开始拨打ofo的客服电话,可直到20日,我都没能打通,ofo也没有给我回复,而我只是想要回99元押金。现在我已经有些放弃了,如果押金真的要不回来,我就当这笔钱捐给了绿色环保出行事业。” ofo创始人被限制高消费 多家公司向法院提起申请 面对海量的退款申请,ofo疲于应付,而供应商与合作伙伴的催款,也同样让ofo焦头烂额。 12月4日,北京市海淀区人民法院对东峡大通(北京)管理咨询有限公司作出了“限制消费令”,限制消费令很明白:公司创始人戴威不得实施乘坐飞机、列车软卧、入住星级宾馆、购置汽车等高消费及非生活和工作必需的消费行为。 而ofo所陷入的纠纷并不只此一起。2018年8月31日晚,上海凤凰也发布公告称,上海凤凰控股子公司凤凰自行车因与东峡大通(北京)管理咨询有限公司买卖合同纠纷,于近日向北京市第一中级人民法院提起诉讼,诉讼涉及金额6815.11万元。 被资本绑架的共享单车将驶向何方 ofo眼下处境艰难,这在浙江工业大学教授、交通专家吴伟强看来并不奇怪。他认为,共享单车自诞生以来,概念就是有问题的。 “共享单车的运营模式其实就是租赁模式,而非共享模式,共享本身是一个伪概念。共享单车主要做的是金融,而非交通出行,交通只不过是他的C口而已。”吴伟强说。 在吴伟强看来, 共享单车解决了一部分老百姓的出行要求,却导致整个城市陷入单车围城的困境,这完全不符合城市未来的发展方向。此外,共享单车还体现了城市管理的倒退。共享单车的乱停放,占用了大量的社会资源,而单车企业也没有拿出钱来购买这部分被占用的社会资源,甚至还要政府出钱来处理,这本身就是不合理的。 上海社科院互联网研究中心首席研究员李易认为,共享单车是一个完全诞生于国内的出行概念,资本开始时既贪婪又疯狂,但当整个行业陷入大战时,资本又因为没有对标市场而显得信心不足,甚至恐惧和胆怯,可以说,共享单车是在资本浪潮裹挟下发展的。共享单车狂欢盛宴后,除了给城市留下庞大的负担之外,还为城市的出行市场留下了发展的空间和前车之鉴。 |