打了6年怪兽才升级

很多从国内电商成功转型为跨境电商的企业，谈起成功的秘籍，除了产品，还有运营。张超之前也积累了多年的国内电商运营经验。

2011年，张超考上浙江农林大学，来到临安读书。那个时候，电商正值红利期，临安有着农村电商这把金钥匙，甚至发展出了“电商扶贫”的新模式。

一边学习国贸专业，张超一边用业余时间做店铺代运营。大学四年，他运营过食品、服装、家电，大大小小几十个店铺。

大学还没毕业，他已经成为电商运营高手，不仅亲自下场运营店铺，还做起了培训讲师。后来他开了一家叫梦博电商学院的电商运营培训机构，带着一个团队做电商培训。现在，这家培训机构的信息还挂在淘宝大学的首页上。

代运营只能赚一点辛苦钱，办培训机构来钱快但收入不稳定，最后也只能勉强做到团队收支平衡。这两者，张超觉得都不够“完美”。

“我帮别人运营店铺可以运营得这么好，为什么不自己做呢。”张超说，2015年的一天，这个念头跑了出来，让他很兴奋。

“要说运营经验带给我最大的帮助，那应该是帮我找到了雨鞋这样一个非常好的类目。2015年在淘宝做品牌已经不容易了，但是我选的类目再加上我的运营技巧，店铺很快就做了起来。”

2015年11月，他创办的品牌“Hellozebra”正式在各大电商平台上线，并很快获得了成功。

雨鞋之外的“扩张”

张超带着“Hellozebra”走出国门之初，顺风顺水，用他的话来说，“8月入驻亚马逊时，正是销售高峰期，头炮打得响亮，顺利得出乎想象。”但是，转年进入2017年上半年，从旺季到淡季，销量出现大幅下降，“心里多多少少还是有些失落。”

让他更失落的事情接踵而来。本想乘胜追击，陆续开了欧洲站和美国站，却没想到“一些货在海上漂着，一些货在国内压着，资金回流的时间被拉得很长，压力非常大。”尤其是，德国的高退货率让张超非常头痛。痛定思痛，张超决定暂缓横向开发，转向纵向拓展。

2017年10月，个护品牌在亚马逊日本站上线。跟日本消费者打了2年交道，个护品牌一上线就取得不错的成绩，几款产品销量都不错。尤其是一款适合老年人和白领的护腰带，销量很快破2000条。

“不管是雨鞋还是个护产品，我们的SKU（库存量单位）都不多，算起来都是10个左右，但是每个销量都很好。在亚马逊上，评价对产品的排名影响特别大，所以，我们专注上一些质量好的产品，以评价带销量，坚决不铺货。”

张超说，自己还太年轻，现在是摸着石头过河，对于未来，只能走一步看一步，慢慢来。但是，跨境是一条可以趟出来的路。一开始自己一个人趟，现在是5个人。相信未来会有更多人跟自己并肩前进。

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