在点餐机上点餐
刷脸支付
带上定位器找个座位，服务员随后送上餐点
两年前的春天，“外星人”马云的笑脸定格在德国汉诺威电子展的大屏上，几秒钟之后，屏幕显示支付成功，马云用自己的脸，向现场包括德国总理默克尔在内的众多嘉宾演示了支付宝的“刷脸支付”技术。
现在，这一技术终于走出实验室，实现商用。不用输密码，不用扫二维码，甚至连手机都不用带，只凭你的脸就可以愉快地点餐。昨天，支付宝宣布，在杭州万象城的肯德基KPRO餐厅上线刷脸支付。这是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。
全程黑科技 刷脸买了一份肯德基
KPRO餐厅是肯德基旗下的全新子品牌，位于钱江新城的杭州万象城。昨天，快报记者率先体验了一把“刷脸吃饭”：在自助点餐机上选好餐点，进入支付页面，选择“支付宝刷脸付”，然后进行人脸识别，大约需要1-2秒，再输入与支付账号绑定的手机号，确认后即可支付。整个支付过程不到10秒。
如果是第一次使用刷脸支付，需要先在支付宝App上开通此项功能。具体方法是，打开支付宝，搜索“刷脸支付”，点击“开通”。绑定之后，在支持“刷脸支付”的商家消费时，就不用再带手机，只要“带脸”就行。目前，支付宝“刷脸支付”暂时只支持小额支付，单笔不超过500元，且单日累计不超过1000元。
和市面上大部分肯德基餐厅不同的是，这家KPRO餐厅不仅装修风格别致，菜单也是全新的，几乎看不到肯德基的痕迹，而且是一家看不到纸质菜单的黑科技餐厅。
记者留意到，支付之前有一个小细节，先拿起点餐机边上的黑色的圆形定位器，在机器右下角的摄像头上扫一扫，再完成刷脸支付。点完菜找座位时，随身携带这个定位器并放在桌子上，等10分钟左右，服务员就会把你刚点的餐点送过来。
安全性达到金融级要求 刷脸误识率十万分之一
刷脸会不会误刷，或者盗刷？
蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东透露，人肉眼的识别率在97%左右，而人脸识别技术的准确率可以达到99.99%。
为了避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况，支付宝在肯德基KPRO的点餐机上配备了3D红外深度摄像头，进行人脸识别前，系统会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的。
“蚂蚁的人脸识别技术已经达到金融级的要求，误识率只有十万分之一。”陈继东透露，目前刷脸技术可以抵御打印照片、数字照片、软件模拟的3D脸等伪造攻击。
在蚂蚁金服的生物识别实验室里，研发人员找过不少双胞胎进行实验，“从目前的技术来看，不仅可以识别双胞胎，甚至可以识别三胞胎甚至四胞胎。”
为了防范十万分之一，用户在肯德基KPRO餐厅进行点餐时，进行人脸识别后，还需要输入与账号绑定的手机号进行校验，进一步提高账户的安全性。同时，支付宝还会通过各种安全风控策略确保账户安全。比如刷脸支付功能需要用户先行开通，开通之后才能进行支付，用户也可以随时关闭。即便出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也承诺通过保险公司全额赔付。
马云2年前就“刷脸”成功 为什么到现在才商用？
刷脸支付的落地，意味着继现金、银行卡、手机支付之后，又多了一种新的支付方式：即便忘记带钱包、手机没电，也能愉快地支付。更深层次的意义是，人机交互从最早的电脑，到手机，到现在可以脱离设备的束缚，靠人自身就能完成。
在2015年的汉诺威电子展上，马云第一次向全球展示“刷脸支付”技术；今年2月，支付宝的人脸识别技术入选麻省理工《MIT科技评论》，和基因疗法、自动驾驶货车、实用型量子计算机等技术并列，入选2017年全球十大突破性技术。
不过从马云第一次成功刷脸支付到真正开始商用，其间经过了整整两年。为什么要这么久？
陈继东说，在过去的两年多时间里，蚂蚁的生物识别技术覆盖支付宝、芝麻信用、蚂蚁花呗、钉钉等90多个线上场景。比如从每天支付宝的登录情况来看，有一半的人选择刷脸登录而不是密码登录。
除了线上应用，人脸识别技术也开始慢慢走入线下生活场景。比如在杭州的一些酒店，已经推出刷脸入住的服务，在没有带身份证的情况下，也可以在“刷脸机”上通过刷脸和手动输入身份证号码办理入住；在一些小区，还推出了刷脸租借物品的服务。而在火车站安检、海关等等场景下，刷脸也开始越来越普遍。
不过不管是在国内，还是国际上，通过人脸识别进行支付（刷脸支付）还处于刚起步的阶段，此前始终未能实现商用。虽然有一些公司进行过特定场景下的刷脸支付内测，但均未正式对公众开放，也未投入商用。这是因为“刷脸支付”与普通的人脸识别应用场景相比，难度更高。
陈继东说，和“刷脸登录”相比，之所以“刷脸支付”的难度更大。一方面，“支付”比“登录”离资金更近，安全性要求更高；另一方面，刷脸支付是在线下公共设备和开放环境下进行，真实场景复杂多变。比如，白天和晚上的光线不同、不同人群面对摄像头的角度和姿势各异，识别难度更高。这也是行业里大多在特定场景下进行内测，并没有商用的主要原因。 | 
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