近日,余杭区崇贤街道北庄村村民陆大伯写了一封感谢信给余杭公安,感谢余杭公安行政审批科民警陆松妹帮助其家人解决困扰多个月的户口迁移问题。在电话回访中,陆大伯还在一个劲的地说着:“太谢谢你们了!要不是你们的工作负责,我到现在还不知道该怎么办!” 到底陆大伯遇到了什么问题呢? 陆大伯是余杭区崇贤街道北庄村的村民,今年65岁,他儿子的前妻在几年前病故,通过别人介绍,2015年11月,他儿子和湖北籍女子商某结了婚。 商女士也是二婚,她和前夫有两个女孩,离婚后大女儿判给前夫,小女儿判给商女士。婚后,商女士的户口迁到了余杭崇贤陆大伯家,但是小女儿当时户口落在了湖北老家。 为了让母女两人户口一致,陆大伯一家的想法是赶紧把商女士的小女儿户口迁到崇贤来。 随后,商女士和丈夫去了湖北老家,问了当地派出所后了解到,商女士小女儿的户口不知什么原因被注销了,她自己已经离开老家几年,很多事情也无从查证。 自己女儿的户口意外“消失”,让商女士格外郁闷,但她以为是离婚后前夫搞的鬼,所以没再追问后就回到了余杭。 过了一段时间后,商女士又去了湖北老家,但时过境迁还是无法获知女儿户口被注销的具体原因。 小女儿户口被注销 就无法和自己一样把户口迁到崇贤来 商女士和丈夫商量后 通过电话咨询 他们来到余杭区市民之家公安户政窗口 找到了行政审批科(户政科)民警陆松妹 
据陆大伯回忆,那天是5月29日,他们见到陆松妹后,当时她正在处理桌子上的一些资料,看到自己走过来后,陆松妹连忙放下了手中的事情,认真地听起了陆大伯的讲述。
听完后,陆松妹当时就答应,帮他们出面和湖北她们老家相关部门联系,帮助陆大伯他们把这个情况落实清楚。 陆大伯临走之前,陆松妹还特别交代,让他们不用再跑过来了,留下一个电话号码,把商女士小女孩的身份证号码发过来就行了。还告诉陆大伯,不用太担心,在家里等她消息就行了。 当时,陆大伯刚回到家,陆松妹就主动打电话问来了小女孩的身份信息,还告诉陆大伯,不用太担心,在家里等她消息就行了。 陆松妹收到小女孩的身份信息后,就立即联系了湖北的相关部门,由于小女孩母亲离开当地已经有几年了,又涉及婚姻离异等等特殊情况,小女孩的户口查找障碍重重,陆松妹想尽办法通过多次沟通和联系,最终和当地相关部门找到了小女孩户口注销的原因,并且立即采取了有效措施。 功夫不负有心人,小女孩的户口底册终于找到,迁移户口的法律依据已经具备。 确认情况后,陆松妹当即联系了陆大伯。6月29日,商女士再次回到湖北老家,顺利为小女儿办理了户口迁移手续。 
奔波了6个月没有着落的事情,在陆松妹的帮助下,仅用了一个星期就得到了解决。为了感谢陆松妹的热心,陆大伯特地托人写了一封感谢信给余杭公安,简单的文字却道出了农村人厚实淳朴的感情。


这封朴实的感谢信
是老百姓对民警工作态度的肯定 是“最多跑一次”让人民更有获得感的具体体现 有时候 我们为他人做的小事 对他人的意义却非同寻常 为陆松妹点赞 为陆大伯点赞
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