“姐妹们，你们下单了么？”“哎呀！我的支付页面怎么打不开！”“完了完了，我要的面膜已经被抢光了！”……单位的QQ群里，数只“企鹅”还亮着头像，大家你一句我一句，简直闹翻了天！

但请注意，这不是上班时间，连晚上都不算，这已经是半夜：11月11日零点刚过。

就在零点过后第一分钟，342万人涌进了淘宝商城。一年一度的淘宝商城购物狂欢节疯狂上演。8分钟后，淘宝商城支付宝交易额突破1亿元，21分钟后突破2亿、32分钟后超3亿。1小时后，淘宝商城成交额直接蹦跳到4.39亿元。

截至11日16点，淘宝商城订单数已经突破1000万单，支付宝成交额突破20亿。

而这场疯狂还在继续上演。在记者的QQ好友中，更有单身女孩“悲壮”把自己的签名改成了，“不一定‘脱光’，可能花光。”

巨量人群，引发“幸福的烦恼”

第一波涌进淘宝商城的这342万人，直扑3个地方，汽车5折秒杀页面，通过收藏夹直接下单早已选中的商品，还有就是1111.tmall.com活动首页。

然而，瞬间涌入巨量人群，爆发巨大订单量，同时也带来了网页刷新缓慢，此前抢购的“红包”无法使用等一些小烦恼。

“我想买的十几样东东全都存放在购物车里，凌晨正要下单时，却发现有三分之一的商品已经‘下架’了，还有的价格迟迟没有变成半价！”为了双11大促，在电脑前忙活了好几天的杭州女孩刘娜倍感失落。

不过，这其中有部分热门商品的确是被网友一抢而空，变成了“秒杀”。但也有部分商品是因为系统和部分订单异常，被迫“下架”的。今天早上，刘娜再度打开网页，发现这些商品又上架了，“我赶紧下单，那心情，简直失而复得，百感交集啊。”

昨天下午，支付宝方面向记者表示，“从11日凌晨到现在，支付宝的系统基本经受住了考验。”记者了解到，从2009年开始，淘宝商城光棍节促销的火爆程度不断攀升，去年的光棍节促销，淘宝商城全天交易额实现创纪录的9.36亿元，并带动支付宝创下了全天1261万笔交易的全球纪录。

而昨日凌晨0:01分，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔，是前一分钟的10倍，也是去年峰值的2.5倍以上。“这样的交易爆发式增长形式上相当于一次大规模的网络攻击，但支付宝提前进行了充分的准备，经受住了考验。”支付宝首席技术官李静明表示。

据透露，为了光棍节这一天，支付宝比平时增加了10%的服务器，并另外增加了近20%的服务器作为后备。

记者看到，微博上也有不少网友反映，在11日期间，广发、兴业银行等多家银行的网银都曾出现故障一度难以付款。

16个小时，支付宝交易额已突破20亿元

经淘宝商城数据显示，就在光棍节开始的第一个小时内，就有96家店铺销售过百万，其中杰克琼斯销售突破1千万。值得一提的是，96家1小时销售过百万店铺里，有15家是淘品牌。

而韩都衣舍CEO赵迎光就在微博上透露，截至10日晚上10点，韩都衣舍淘宝商城官方旗舰店的人流量达到了440万人次，有90万人光顾了他的店铺。

去年淘宝商城双11购物狂欢节单日成交9.36亿，比同期香港一天社会零售总额还多，创造网购史上奇迹。但显然，今年消费者巨大的热情有增无减。

截至11日早上10:09，淘宝商城支付宝成交额突破10亿大关，不到半天时间就远超去年光棍节全天9.36亿的成交额。

截至11日16点，淘宝商城订单数已经突破1000万单，支付宝成交额突破20亿，较去年双11全天成交额翻倍，这相当于每一秒钟就会生成178笔订单，意味着每一秒钟至少178个包裹产生！每一分钟产生10000个包裹！仅以电器城截至16点数据来看就实现了55万笔订单量。

物流提速，孕妇打底裤凌晨下单早上收货

“这样的送货速度，实在让我惊讶！”杭州市区的田女士昨天被淘宝商城商家彻底“惊”到了：“凌晨买下的孕妇打底裤，一觉醒来就送到了，神速啊！”

这条原价286元的孕妇裤来自淘宝商城十月妈咪旗舰店。数据显示，田女士在凌晨0点31分拍下商品。十月妈咪借淘宝商城双11，推出“24小时限时达”服务。

田女士说，她怀孕6个月了，有很多东西都是通过网购的，看到这件产品5折都不到，当即就拍了下来，“快递还附赠了商家提供的一本孕妇注意事项，我觉得非常贴心。” 平常最快隔日达，没想到双11当天一觉醒来就收到了。

这样闪电送货速度，并非偶然。十月妈咪旗舰店负责人滚滚介绍，自己选择跟天天快递合作，对于杭州市区的用户，当天更是加上自己店铺店的人配合，自己包车送货上门。其他城市如北上广深，则选择顺风和圆通发货，确保双11期间派送效率。

每年的淘宝双11不仅是对淘宝商城和商家的大考，也是对整个中国物流快递体系的大考。去年淘宝商城双11大促，一天内产生的订单以千万计，快递企业纷纷爆仓。今年，为保障消费者及时收到商品，淘宝商城与9家一线快递企业达成协作，这些快递公司总共调集约4万快递员，备战淘宝商城双11，同时淘宝商城要求所有参加双11活动商家必须在7天发货，这最终确保了消费体验的提升。

而记者昨日凌晨在淘宝商城总共下了8个单子，截至昨晚20时，收到货品1件，4件已经在发货途中。与去年下单9天后才收到第一件货品相比，物流提速收效明显。