我在等回复 吴山上的江湖汇观亭近段时间为什么这么脏？ 彭埠地铁站附近人行道的绿灯为什么这么短？ 138×××××634：吴山上的江湖汇观亭上近些天垃圾遍地、蚊虫横飞、臭味袭人。自有了这汇观亭，从没出现过如此不堪、如此不雅的景观，不知道是什么原因？ 181×××××865：彭埠地铁站附近几个路口的人行道绿灯时间很短，经常还没走到马路中间就已经开始跳了，像我们年轻人还能跑过去，行动不便的老人怎么办？ 137×××××398：秋涛支路和甘王路交叉口的公园改造工程，已经停了一段时间，是什么原因？能否11月按期完工，还周围居民一个健身的场所？ 158×××××691：江干区天城路蓝天城市花园小区后门，杭州天杭教育集团边上的一块空地上每天都停着小轿车，把路都堵住了…… 135×××××590：我是江干区丁桥冠宇隽园的业主，一墙之隔的德珠商务中心底层商铺开了两家主营烧烤的餐厅，每天19点至凌晨1点是他们的营业时间，虽然店家称已安装油烟净化装置，但强烈的油烟味使我们根本无法打开北面窗户，风向转变时，就连面向小区的南阳台也会有油烟味。 一周热词快评 怎样才能让市中心的自动扶梯顺畅地运转起来？ 解放路过街地道中通往解百新元华C座的自动扶梯经常发生故障停运？上周，都市快报“民意直通车”关注了这个问题。 在“民意直通车”实时互动版、官方微信等平台，网友纷纷留言发表看法，“电梯”“安全”等登上了一周热词榜。 有不少网友吐槽，市中心几处人流量较大的电梯，也时不时会停运—— “解放路浙大二院边上的手扶电梯也是一样，三天两头都是维修状态……” “庆春路延安路交叉口的天桥也是半斤八两，四个方向总有一个电梯在维修……” “庆春路浙大一院的地下通道电梯，10次有5次在维修……” 还有人建议，可以考虑在扶梯顶部增设雨棚等设计，提高电梯的使用寿命—— “过街天桥电梯露天安置，日晒雨淋很容易出故障，为什么不能加个顶棚？” “改进设计，完善设施。让电梯更安全、更长久！” 自动扶梯、路牌路灯、候车亭座椅、母婴室、公共卫生间……公共基础设施的建设，不仅体现着城市的现代化发展水平，更体现了城市的文明程度，直接关乎着老百姓的幸福感、获得感。 因此，提升、打磨公共设施的细节，做到“有温度”，是提升其综合品质最不可或缺的环节之一。合理性与实用性缺一不可，体现出“以人为本”的匠心，才能实现便民利民的初衷，解答好公共服务的“民生考题”。
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