这次事情出来后，网上出现许多评论，有说“袁胖”客人抽烟确实严重的，也有说自己在公共场所被动吸二手烟经历的。 @糯米包子 建国南路和紫花路店都去吃过，抽烟的人非常多，和老板反映没啥用，确实该收敛一下了，开店容易守店难！为了照顾几个抽烟的把其他顾客都得罪了得不偿失。 @萌八八 袁胖菜挺好的，就是就餐环境太糟糕，聚餐就不太会选择这里了，希望老板借这个热度好好整改一下，塞翁失马，焉知非福，说不定生意更好了呢！ @凤凰涅槃 杭州包括萧山一些本地人烧菜的饭店里，都是乌烟瘴气，抽烟的很多，所以我都是宁可大商场的连锁餐饮店，也不去这些店，闻二手烟太难受了。 @章鱼大文纸 这事让我想到几年前在拱宸桥那边的一家快餐店，有个男的一边抽烟一边吃炸鸡，我让服务员去提醒下，服务员没去，然后我转过头去看，没想到那男的很凶地骂我，我一个没忍住把手上的托盘飞过去砸到了他的头，然后他报警了，警察要我给人道歉…… 小虞说，网上的留言他都看了。“说实话，我们原本是一家市井店，过去存在这样的事情，归根到底是我们没重视。” “我们家主打杭帮菜，18年来从没做过宣传，价格适中，食材新鲜，分量足口感地道，做的是口碑，都是老客带老客，靠街坊邻居撑起来的。给客人打点香烟，陪客人喝口酒，这是一种社交方式，人情世故吧。也有客人就看中我们这个氛围，吃饭、喝酒、抽烟、聊天，会很放松，他们每次来都很客气，‘小老板小老板’的和我打招呼’。” 小虞说发生这样的事，他一点也不抱怨，相反很感激袁先生，“过去确实我们没做到位，借此事件，我们彻底整改。哪怕因此会流失一些客人，但把用餐环境做好，会留住更多不抽烟的客人吧。” 这一次事情后在店里彻底禁烟，小虞说他是下定了决心的，前天下午就已经开始行动。 一、把店里的烟灰缸和打火机全收起来，再有客人借火，明确说没有。 二、跟所有员工说，看到客人抽烟要及时提醒，发现一个劝阻一个。 三、在店里多装两个监控探头，万一需要可以留证据。 昨天中午，一张6人围坐的圆桌上，摆着酒也摆着烟，客人们谈笑风生，有人抽出一根烟，正想点，一位店员大姐上前，“不好意思，我们店里禁烟。”说着指了指墙上的禁烟标志。客人放下打火机，拱拱手连说不好意思，“这事上新闻了，我看到了。” 小虞老板也走过来，“谢谢谢谢，请你们多多理解，多多支持。” 客人说：“老板你也用不要太焦虑，禁烟也是大势所趋呀，2022年亚运会就要来了。你这早改早进步，只是我这以后抽烟的地方少了。” 一桌人哈哈大笑。 正说着，两个小年轻吃好饭，出了店门口才点起烟，站着聊天。 小虞说：“这两天下来，大多数客人是理解的，今天有几个熟客过来，我清楚他们会抽烟的，我就先提醒，‘哥，店里不好再抽烟啦。客人说，烟不抽，饭要给吃的吧’，大家哈哈一笑。” “还有客人进来就说小老板‘摊上事’啦，说着还给我敬烟，我从前台迎出来，烟还是会接，然后拉着客人一起到店外，‘店里不好抽了，哥哥多多理解，多多理解’。” | be8be5fb-1130-43b9-9b99-5b2f4b1e9f10.jpg)
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