都市快报讯 从天而降一个带火的烟头，掉在家里雨篷上，想到家里只有两个多月的小孙子，陈阿姨觉得慌兮兮。

陈阿姨住在萧山众安山水苑小区，独幢，5层楼，5户人家，一梯一户。陈阿姨家在一层，180平方米，加上负一层60平方米，共240平方米。陈阿姨说，2006年买这个房子，就是看上了面积大。

陈阿姨过去一直做五金器材生意，两个多月前刚抱上孙子，于是把生意交给老公，自己专门在家带孩子。

“我以前忙着做生意，早上6点多出门，晚上吃完晚饭才到家，和楼上楼下交往也不多，有时候会看到房前屋后有瓜皮、烟头、纸巾等垃圾，应该就是楼上扔下来的，心里堵得慌，反映给物业，也没有什么实质性效果，有时实在气不过，就对着楼上喊几嗓子。

“楼上另外4户人家，也都是萧山本地人，10多年了，只能说眼熟，没什么深交。”

去年年底，儿媳妇怀孕了，住在家里。陈阿姨想想以前楼上扔下的垃圾，不放心，将家里四周都装了雨篷，“以后雨篷底下要晾晒宝宝的衣物的。”

现在小宝宝两个多月了，洗衣晾晒都是陈阿姨做。7月19日上午，她给孙子晒衣服，发现雨篷上有一块焦煳，仔细看，旁边还有一个烟头。陈阿姨很懊恼，“可我没什么确切证据，也不好随便发作。”

“楼上扔东西，我们大人也要慌兮兮，家里有这么小的孩子，万一被垃圾砸到，被烟头烫到，可怎么办？”

陈阿姨当即拍了照片发到业主群里。

“物业陈主任了解情况后，上门也是快的。上楼问了一圈，没人承认，在每家门上贴上不要高空抛物的温馨提示。”陈阿姨说。

“我想了想，光贴告示可能没啥用，能不能装个高空探头，我还专门咨询了一个装探头的师傅，他说东南西北四个方向要装4个探头，镜头斜射向上，一共5000块钱左右。物业愿意装就物业装，他们不愿意，我自费装也没问题。”

陈阿姨把想装探头的想法告诉了业委会、物业和社区。

7月20日，业委会李主任给陈阿姨发来一条消息，“陈姐，个人建议，再给楼上一次改正机会吧！有句老话：家丑不可外扬，也是这个理。”

7月21日，业委会李主任又发来信息，说可以组织一个协调会，帮忙调解邻里关系。

昨天，小区物业陈主任告诉记者，“雨篷上出现烟头，知道以后我第一时间就上门挨家挨户敲门，没人在家的都打了电话，业主们没有承认的，有的说家里没人抽烟，有的说抽烟但绝不会乱扔烟头。那作为物业，我们还是倡导为主，就在每家门上贴了禁止高空抛物的告示。”

陈阿姨想装探头的想法可行吗？

“安装探头，小区没有经费统一安装对准楼上的监控探头，如果陈阿姨愿意自己掏钱，小区物业也可以协助。”

山水苑社区田副书记说，“陈阿姨要求装高空探头，只要法律合规，程序合规，社区是没有理由不支持的。社区会组织物业公司、小区业委会和楼内五户人家开个协调会，争取拿出一个各方都接受的解决方案来。另外从社区方面来讲，还是要加大宣传，提高居民的文明素质。”