每日商报讯“小操，我昨天坐58路去配药，上车的时候司机一定要我出示绿码，我这个老年机怎么弄弄啊？他和我说市民卡什么的，我也没听懂，你帮我看看啊！”一大早，西湖区翠苑街道保亭社区的韩阿姨就急匆匆地到社区找工作人员寻求帮助。

“韩阿姨，你别急，我可以帮你代办申请的！”说罢，社工小操拿出手机按照代办流程询问了几个问题后，顺利完成了代申领。“韩阿姨，健康码申请好了，是绿码，下次你出门带着市民卡刷一下就可以了。”韩阿姨看到绿色的健康码，连声道谢，满意而归。

近日，杭州市疫情防控指挥部下发《关于在疫情防控工作中进一步发挥健康码作用的通知》中要求地铁、公交、出租车等交通工具要继续亮码乘车。

对于老年人来说，健康码是新事物，如何用智能手机申请？申请后如何使用？他们有很多“问号”。尤其是高龄、孤寡、独居老人，他们大多数没有智能手机，子女也不在身边，为确保他们日常生活的便利，保亭社区开展了健康码申请代办业务，组织代办员和助老员对独居老人的家属进行电话指导培训；对孤寡老人则上门签字确认委托书后，再代办健康码，以此让社区老人们都能用上健康码，顺畅出行。

据悉，保亭社区共76名独居、空巢、孤寡老人。截至昨天中午，保亭社区已为辖区内42名独居、空巢老人办理了健康码。