桦树村村民孙某某也是许照山办公室的常客，但更多的时候不为诉求，只是来坐坐、唠唠嗑。“许科对待我们就像亲人一样，我们也当他是很好的朋友。”

孙某某家庭条件不是很好，2017年年底，得知情况的许照山还特地申请了慰问金，送到了他家中，这一小小的举动让孙某某至今十分感动，俩人的关系也因此走得更近了。

“二十几天前，我还来过一趟许科的办公室，我们一起聊了好多。谁能想到那一次竟然是最后一次见面啊……这些年，我接触了这么多信访干部，他是最亲和的一个……”讲到这里，孙某某鼻子发酸，哽咽着长吸一口气，说不下去了。

声声呼唤、切切眷恋，那个总是笑盈盈的许照山再也看不到，再也听不到了。有群众在微信上深情地留言道：“许科长是信访办领导，与我本应水火难容，但他平易近人，视我们如兄弟姐妹，真情相待，我们对他的为人和工作是绝对的认可！”

他是“工作超人”，一天只睡5、6小时

半夜11点发的朋友圈令人泪目

在大家的印象中，许照山总是一个工作包、一件T恤衫、一双凉鞋，穿得简单，是为了更方便地工作。办公桌下，放的最多的是方便面，工作忙得连轴转，很多时候靠一碗泡面就打发肚子了，然后又精神饱满地投入到新一轮的“战斗”中去。

他接手的每一份工作，几乎都是最早一个到，最后一个走。因为家住临平，每天来回路途需要花上将近三个小时。

▲许照山生前的朋友圈。

在妻子眼里，丈夫称得上是“工作超人”，他有时会感到胸闷、头晕，但每次都是坚持处理完信访才去休息。“经常做完工作半夜12点，回到家快1点，才睡5、6个钟头就又起床上班了。”

闲下来的时候，许照山会和她聊工作，“他总是和我说，处理信访首先要态度好，人家过来反映事情要泡杯茶给他们，耐心听完才能给别人处理。现在有些信访干部处理问题太简单，只是为处理而处理，其实给人家一个渠道，一个好的感觉，就是一个良好的开端。”

看到许照山经常深夜从征迁户家中走出，有认识他的群众不解地问：“每天起早摸黑地上班，你不觉得辛苦吗？”

他笑笑回答说：“只要把矛盾化解了，问题解决了，一切辛苦和付出都是值得的，只是我和爱人都在离家远的地方工作，常常照顾不到家，面对年老的父母和两个年幼的女儿，心里有说不出的亏欠。”

许照山患有中耳炎多年，抽屉里放满了棉签棒，每次发作起来更是耳痛、耳鸣不止，但他并没有因此请假，仍旧穿梭于服务对象的家里，忙碌在各种接访、协调和化解工作中，在他笔记本记录的最近一个月里，接访和协调就多达10余次。

“上个礼拜，许科和我说，泡面吃腻了，想弄点拌面，我都给他准备好了，还没来得及开箱，他就……”说到这里，街道党政办的同事许建青眼圈一红，哽咽着说不出话。

在许照山的计划表里，他说好了要带女儿完成一次暑期旅游，他约好了要与新岗位的同事完成交接，而这一切，他却再也不能做到了......

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