最简单的办法就是在白蚁密集的地方放一盆水，另外放一盏台灯，“白蚁一般生活在阴暗潮湿的地方，其实它是常年都在活动的，只不过在分飞季节，有翅膀飞出来的白蚁有趋光性，它们会朝有光亮的地方飞过去，使它们围聚灯光时落水淹死。”马主任说。

总之，市民如果发现散白蚁，首先要迅速关闭所有通道、门窗，阻隔散白蚁进入，最好是保护好“现场”，联系专业的白蚁防治机构进行灭治。

“最近我们也接到很多居民反映，说通过网上找到我们的联系方式，虽然确实有人上门去灭白蚁了，可是没过两天白蚁还是没有消除，而且还直接上门收费。我们查实后发现，其实居民网上找到的并不是我们的对外公开电话，上门的也并非是我们杭州市白蚁防治研究所专业灭白蚁的工作人员，另外我们不会上门直接收取费用，相关收费是需要在我们单位直接办理的。”马主任说。

马主任通过快报提醒市民，杭州市白蚁防治研究所对外公开咨询电话为86969739，工作时间为上午9点到12点，下午为2点到5点。“这段时间会有专门的工作人员接听市民来电，另外电话没有接通，也可以直接录音，我们工作人员随后会进行查实。”马主任说。