金沙天街的洗手间里都有这样的“手机休息区”
“丢手机的啊,十有八九在洗手间。”方大姐经验丰富。其中又以女洗手间居多。比如12月24日的5只手机,4只是在洗手间,其中3只就是在女洗手间。
有意思的是,记者也发现,商场4楼的洗手间捡到手机的概率特别高。为什么?方大姐解释可能跟商场业态有关,4楼以运动品牌和餐饮为主,平时客流相对大一些。
卫生间里有只不起眼的布袋保洁阿姨打开一看十几个红包
有没有印象让你和同事特别深的拾物?
“有!今年1月底,还是正月里,我们这里一位做保洁的大姐,在负二楼的女洗手间,捡到一只很不起眼的布袋儿,拿回来我们一看,傻眼了,里面有10多只红包,每只都有百把千元,大概加起来总额将近2万多元。”方大姐说。
很快,一对年轻夫妻跑去会员中心询问袋子的事情,核对了基本信息以后,就还给对方了。
“我们这个大姐现在是退休回老家了,当时俩夫妻也激动地要拿钱出来感谢,大姐也没收。”
工作时拾金不昧,部门会把这些记录下来,每个季度会公开表扬和奖励。奖励的物资基本以油、米为主,同时也会在员工会议时点名表扬。
丢手机丢钱包丢证件
还有马大哈父母丢小孩
将丢失的手机、钱包、证件、衣服尽快找到失主,这对在商场工作的张颜和方大姐来说,已经成为日常最普通的工作之一。
不过,最让方大姐哭笑不得的,还是马大哈父母丢孩子。
龙湖金沙天街有个人数庞大的工作群,平时如果客服那边有收到小朋友丢失的信息,会马上通知广播并把消息共享到群里,发动所有员工在自有岗位上帮忙寻找,“基本上都能很快找到。”
有时候,也会遇到马大哈的父母,孩子丢了也不知道。保洁阿姨或是环境专员如果发现有单独行动的年龄比较小的孩子,都会主动上去询问。“呐,也是12月24日那天,我们就捡到了两个小孩。”方大姐说,“还好后来都很快找到父母了。”
临近年底,商场总是特别热闹。本周末又恰逢跨年和元旦,12月30-31日两天龙湖杭州金沙天街将推出年末最后一次大力度折扣,零售服饰低至3折(比如快时尚品牌H&M、UR全场3折起,bershka全场5折起,ZARA全场7折起,adidas neo全场5折起),万宁精选商品满138元减50元,老凤祥黄金每克优惠30元;天堂伞全场7折起等等。
折扣力度诱人,自然客流量也会增大。人多热闹,所以千万保管好你的随身财物和用品。
如果不小心丢失了贵重物品,第一时间返回失物现场,或者直接去商场1楼的服务台或5楼的会员中心挂失,如果物件被工作人员捡到,放心吧,很快就会回到你手里。
如果之前你有在龙湖金沙天街丢过物品且还没找到,也可以去1楼的服务台或5楼的会员中心问问,那边还有一大堆身份证件、钥匙、水杯、衣服、书本……等着你领回。 |