被告方：合同中已告知安全事项

老太太是“跳江”，而不是“落水”

对于周女士的上述说法，被告方律师逐一作了辩驳。

旅行社的代理律师说，乘坐游轮出行的安全注意事项，他们在合同中白纸黑字都有注明，即便游客没有仔细阅读，签合约时，工作人员也会口头告知，提醒游客注意。

至于导游领队，游轮上是肯定有的，但一个导游要带十几个甚至几十个旅客，在客人没有主动求助的情况下，要导游先发现客人异样，这几乎是不可能的，毕竟导游不可能时刻陪伴在某一位旅客身边。

游轮公司的代理律师则说，受客观条件限制，游轮上的医护人员本就只能为游客提供基础医护服务，医生给王老太所用的药物也并非抑郁症禁用药物，所以诊疗行为与王老太跳江之间并没有因果关系。

另外，按照他们的经验，游轮阳台上一般是没有椅子的，只有房间里才会摆放椅子。

“事情发生以后，我们和现场目击者（即与王老太同住的旅客）聊过，也做过笔录，根据她的说法，当时死者是自己踩在椅子上掉入江里的，如果死者没有往外跳，怎么会无缘无故爬椅子、翻栏杆呢？”被告律师再次强调，王老太是“跳江”，而根据《旅游法》规定，这属于游客自身原因导致的损失，无须旅行社或旅游辅助人承担任何责任。

庭审持续了3个多小时，原被告一直就王老太是“落江”还是“跳江”争执不下。由于被告方没有提交目击者所作笔录，周女士对这份证言的真实性提出了异议。

法院经过审理，准许轮船公司就此进行调查取证，并将择日另行组织双方补充质证。

法官说，周女士去年就曾到过上城法院，当时是以生命权、健康权、身体权纠纷起诉游轮上的医护人员。在案件审理过程中，法院委托杭州市医学会进行了鉴定，鉴定结果认为，游轮上的医生确无行医资格，且抗生素使用不规范，但所用药物不足以诱发抑郁症。鉴定结果出来后，周女士选择了撤诉。

旅游本是件开心事，但旅途中的安全问题也不容小觑，跟团旅游有哪些法律问题需要注意？来听听律师怎么讲。

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