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从退休看大门一路做到企业副总!亚都、丹比两大蛋糕品牌背后的杭州“金牌大姐”
2020-07-02 16:24:40杭州网

都市快报讯 6月24日,都市快报官方微信推送了《杭州这家知名蛋糕店要闭店了?》的稿子,里面提到了一位“金牌大姐”:当年退休了帮杭州市拍卖行看大门,结果被来看门面的亚都、丹比蛋糕创始人林义炉看中,挖到自己的蛋糕厂去,一路做到了副总。

文章发出后,读者留言踊跃,有人兴奋地表示“:我认识这位金牌大姐!相当厉害!”更多人则掀起了一波回忆杀,纷纷回忆起了亚都和丹比当年风靡杭州的一系列爆款。

我一打听才发现,原来这位“金牌大姐”在杭州蛋糕界至今都是赫赫有名,业内人和我说,亚都和丹比好比是她一手拉扯大的孩子。我辗转联系到了“金牌大姐”,说起这个说法,大姐大女儿正好在边上,打趣说:“哪里是好比啦,亚都和丹比就是她亲生女儿,比我们亲多了。”

大姐姓何,十分低调,一再和我说“都这个年纪了还有什么好采访的啦”。后来拗不过我,答应和我说说老底子这两只牌子的故事。

何大姐曾经因为家贫,只读到小学毕业,但赶上了改革开放的好年景,同时凭借自己的认真、负责和热情,51岁退休之后开始一路逆袭,做到了企业副总。我去她家里采访的时候,看到房子宽大漂亮,何大姐精精神神,两个女儿个个出息,妥妥的小康之家啊。

租房

1995年左右,当时退休留用的何大姐,在老单位市拍卖行管账兼看大门。这一天,有两个人来敲门,何大姐一开门,看到了后来亚都和丹比的创始人林义炉。林义炉和舅佬(小舅子)一起来的,当时何大姐还不知道林先生有眼疾,只是略觉奇怪,为啥林先生走路喜欢把一只手搭在舅佬肩上?何大姐后来知道了:“原来他家族遗传,男的过了40岁,视力就会慢慢衰退。当时他其实眼疾已经很厉害了,但是看外表一点也看不出来。”

来自外地的林先生出身烘焙世家,他是来浙江省中医院治疗眼疾的。治疗间隙,去海丰西餐社吃了只蛋糕,觉得大有改进余地,就动了在杭州开烘焙店的念头。当时的市拍卖行就在省中隔壁,何大姐回忆:“一楼的门面,不知道租出去给多少人过,就是做不起来。”

林先生在舅佬帮助下到处“看”了圈,觉得很满意,就和何大姐商量,能不能把大门钥匙给他,因为他晚上还想来看看。何大姐一边说那我要去总部请示的,一边好奇为啥晚上还要来一趟?原来,林先生是想看看这里晚上的人气如何。

何大姐回忆:“那时候吴山路晚上夜市的人气噢!”晚上看过的结果当然是满意,于是林先生就求何大姐帮忙,带他去总部签租房合同。何大姐一口答应,帮林先生跑上跑下把合同搞定了。林先生看中了何大姐的热心、负责,租好了房子就问何大姐,你愿不愿意来我这里帮忙?何大姐心想开个蛋糕店蛮新鲜的,就说好的。林先生说,那你要多少工资你自己开口!何大姐想了想说一个月400元?

这时候轮到林先生吃惊了,说“哪有那么低的,我给你500元一个月”,何大姐说“我不要!我就要400”!“他蛋糕厂开都没开出来,我怎么好拿那么高工资。”这几乎成了后来的惯例,林先生每次要给何大姐涨工资,何大姐总是划掉,给自己重新开一个自认为合理的更低价:“反正工资都是从我手里发出去的,我自己改自己的工资条他又管不着。”

开厂

当时租的这套房子,是前店后厂的格局。林先生给厂子拟了两个名字,一个“亚都”一个“金城”,问何大姐哪个好听?“我一听就说亚都好听。”于是,这个搅动无数杭州人回忆杀的蛋糕品牌就此诞生。

要建厂,林先生眼睛不便,又人生地不熟,肯定是何大姐出大力。何大姐回忆,先要去主管部门批用电指标。当时的人哪里见过要用这么多电的一家厂?何大姐就天天去相关的办公室跑,不符合规定的地方就改,改到合规为止。每天跑过去也不是“尬聊”,闲不住的何大姐快手快脚,到了第一件事是先把烟灰缸里香烟蒂头倒掉,桌子抹好茶泡好。人家来上班惊呆了:“今天怎么这么清爽?”跑了一个月,用电指标审批出来了,“我和办公室的人也都成了朋友。”

办厂还要去海关审批一系列的文件,因为文件实在是多,何大姐记不清跑了几趟,只记得自己的布鞋跑穿了一个洞。某一次又跑了一趟后,林先生听她说了难处,沉吟了半天,转身拿了3000元钱给她,说这是给她的辛苦费。何大姐这下激动了:“我不是为了钱,我只是真的一下子跑不下来。”拒绝了这笔当时的巨款,何大姐继续跑,终于把手续全部办好了。

1996年,亚都的第一批蛋糕出炉的时候,何大姐仿佛当日盛况就在眼前:“整条吴山路上全部是我们蛋糕的香味!我们早上7点开门,晚上10点关门,永远有人在门口排队吃我们的蛋糕!”何大姐说当时海丰西餐社的领导也来亚都门口排队买了只蛋糕吃,吃完后也竖起大拇指。

吴山路72号,曾经是亚都蛋糕的首家店门地址

肉松面包、毛巾松卷、水果条、奶油元宝、裱花蛋糕……几乎是推出一款爆红一款。

生意好了以后,分店开起来了,当时厂里买不起汽车,只能买了一辆三轮车。然后何大姐发动自家老公,蹬三轮车去各个门店送货。

就在一切蒸蒸日上的时候,1997年,林先生家里的三个小孩,到了上学受教育的关键时刻,林先生忍痛把亚都卖掉,先回老家管孩子了。回去前林先生问何大姐:“如果我再回来,你可不可以继续来帮我?”何大姐说好的。

回来

1998年,安顿好了家里的林先生,果然回来了。一来就找何大姐,说自己在七堡这里租好了厂房,要开一家叫丹比的蛋糕厂,请何大姐回来帮忙。何大姐当时在亚都实际上已经做到了副总的位置,但她信守承诺,手上一串钥匙交出,就跟着林先生来到了当时一片空白的七堡厂区重新创业。

何大姐去给丹比第一家门店选址,一眼看中了体育场路天水桥粮贸大厦这一带。当时门面是属于保险公司的,何大姐去谈,保险公司的人说:“你这个大姐靠得牢的,人家我都不租,我就租给你。”

厂有了,门店有了,丹比蛋糕在杭州面市了。蛋黄酥、水果酥、绿豆凸,号称当年的丹比三宝。后来因为绿豆凸保质期太短,改成了玉露饼。三宝之后,丹比又陆续研发出了柠檬炸弹、毛毛虫、蛋挞、切片面包这些新品种,是那个时代当之无愧的“网红”。还有10元钱一大袋的蛋糕边皮,新鲜美味又便宜。

丹比当年卖到现在的几个爆款产品

何大姐说,林先生因为眼疾的原因,嗅觉格外灵敏,一只蛋糕到他嘴里一嗒味道,马上说得出放了什么原料,放多了还是放少了。对于原料,林先生永远是用自己在市面上买得到的、最好的那款。用何大姐的话来说:“五星级酒店进啥西我们进啥西”。

不过,在没有网络的年代,东西再好,还是得靠人工上门推销。何大姐就又变身成了销售员。当时的下沙,驻扎着一批外企,何大姐一家家去跑,终于谈成了第一个大单。“是下沙的摩托罗拉,我记得当时我进去谈业务,手机都要交出来在外面柜台上保管的。”这一单金额有30多万元,谈成后,何大姐兴冲冲赶回厂里,向大家宣布:“谈成了!”一下子,所有人集体起立鼓掌。

前管店,后管厂,出门跑销售,回来看账本。何大姐说自己当年不论在亚都还是在丹比,一天都没有休息过,“年三十人家都回去过年了我回来厂里看账。”就这样,何大姐从一个看大门的退休留用人员,一路逆袭成了企业副总。

顾问

时间一晃,到了2009年。林先生这时年纪大了,打算叶落归根,就把丹比卖给了上海的克莉丝汀。走的时候又问何大姐:“如果我再回来,你还帮不帮我?”

何大姐笑了:“不是不想帮你了,是我的年纪也大啦。”林先生走的时候交待克莉丝汀,说让何大姐做三个月就好退休了。结果,店里怎么肯放这个宝贝回去呢?何大姐自己也是闲不住的热心人,直到现在都还是厂里的顾问。丹比现在的副总说到何大姐,评价斩钉截铁:“她一直都是我学习的榜样!”

丹比现在的吴山路门店,就在当年亚都边上。

何大姐,1944年出生,家里五个子女,她是长女。因为家里穷,小学读到五年级就回家帮妈妈管店。妈妈当时在中山中路开了家麻袋店,13岁的何大姐辍学在家,每天一早把六扇门板一扇扇搬开,然后坐在柜台里。只要听到外面有人问:“麻袋有没有?”何大姐就一边答有的一边蹦出去做生意。“人家都惊呆了,说这么小的伢儿会做生意了?”

辍学了一段时间,何大姐央求妈妈,可不可以让我把小学读完,有张小学文凭?妈妈答应了。于是何大姐换了家学校,读完了小学。这一年15岁的何大姐,去了市拍卖行上班。她从出纳做起,单位里需要她做什么,她就学什么,硬是自学考出了会计证。何大姐在单位里人缘非常好,工作这么多年,拿奖无数,不过她说她从来想不到要保存,翻了半天总算翻出来两张给我看,“三八红旗手”这种重量级的证书实在是找不到了。

大姐的一部分得奖证书

何大姐说,自己是苦出身,所以非常乐意帮助人,永远学不会说个不字。林先生后来生意扩张要资金,借不到钱,何大姐发动全家凑了一笔钱给她。这笔钱,知情人都说,当时如果何大姐去买房子,不知道翻了几倍了。对此,何大姐只是笑呵呵地说:“我做人蛮讲情义的。”

附记:

因为有消费者担心克莉丝汀的消费卡用不了了,我们去核实的过程中“发现”了何大姐。记者通过何大姐联系到了杭州丹比的相关人员,对方明确表示,克莉丝汀和丹比在杭州的运作良好,克莉丝汀的卡在丹比通用,请消费者放心。

来源:都市快报    作者:记者 钱卓君 文/摄    编辑:吴阳杰    责任编辑:方志华
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