线下商圈的线上突围战 外卖平台商家版APP用户新增明显 虽然,线下商圈逐渐复苏,但完全恢复元气仍需时日。线上商城、直播卖货、1v1导购、餐饮外卖……各路商超“线上线下”两头抓,变换姿势促消费。 个推大数据对喵街、美味不用等、大众点评等线下导购类APP的活跃率情况进行了洞察。数据显示,线下导购类APP的活跃率比较平稳,进入3月后活跃率略有提升。其中,喵街的表现较为亮眼。喵街在恢复期(2月17日-3月29日)的平均活跃率相较最严防控期(2月3日-2月16日)和春节假期(1月24日-2月2日)分别上涨了56.67%和38.89%。在这段时间里,喵街相继推出了导购直播、爆款抢购、粉丝专项福利等活动,并且通过银泰百货会员体系激活会员用户,让更多人体验到了“云逛街”的愉悦。 与此同时,线下商圈的另一大组成部分——餐饮行业也在谋求新出路,纷纷把目光投向了外卖平台。个推大数据显示,包括饿了么商家版、美团外卖商家版等在内的外卖平台商家版APP的新增趋势自最严防控期起一路向上,其恢复期的平均新增用户较春节假期增长了180.07%。其中,在恢复期的头几个星期(2月17日-3月19日),由于线下商圈还未全面恢复营业,线下餐饮行业更多开启外卖模式,比如以前从来不做外卖的太二酸菜鱼等商家也纷纷入驻外卖平台,因而外卖平台商家版APP的用户新增呈现快速增长的趋势。3月末,随着线下商圈人流的逐渐恢复,餐饮行业的堂食服务逐渐开启,外卖平台商家版APP的新增趋势出现回落。 总的来看,目前各大城市线下商圈人流恢复呈良好态势,商超和餐饮行业也在积极探索“线上+线下”融合的新模式,逐步“回血”。与此同时,各地政府陆续出台的降租减费、发放消费券等政策措施有效刺激了线下消费,线下商圈的活力也将日趋增强。 |