每日商报（记者 葛玲燕 通讯员 蒋联杰 朱俊杰）

作为国网杭州市富阳区供电公司电力调度控制分中心（供电服务指挥分中心）副主任、运维检修部（互联网事业部）副主任、高级工程师、国家一级注册计量师，前不久，徐川子又被评为2019全球契约中国网络联合国可持续发展目标先锋，这个荣誉，在全国是唯一的。

在电力这个比较“汉子”的专业有这么高的成就，徐川子究竟有怎样的“三头六臂”？在国网杭州市富阳区供电公司，记者看到了这位女子。与之前的想象不同，徐川子身材娇小、面容清秀，是个典型的江南女子。只是她走路带风，一直是忙碌的状态，一头短发加白色衬衣，让人想到更多的是“干练”这个词。同事说：“川子给人的印象，就是永远精力饱满、有干劲。”

计量岗位上的“小蜜蜂”

2008年，徐川子以优异成绩从浙江大学毕业，考入国网杭州供电公司，成为富阳电力客服中心计量班的一名装表接电工。

从那时起，一顶安全帽、一件肥大松垮的工作服、一台不间歇运作的电脑，就陪着徐川子走遍富阳的大街小巷，一次次为客户解决用电难题。

辛苦又枯燥的装表工作，徐川子却把它当成了一门工艺。为了提高美观度，每次安装电表时，徐川子都会把所有的线路排布整齐，转角一定要90度，一套工序做完，独具匠心。

2012年7月，富阳电力客服中心成立用电信息采集班，徐川子被任命副班长主持工作。面对一堆报表，徐川子抽丝剥茧，迅速找到了采集运维专业的四大难题，并“对症下药”，通过建立大数据，规范有序用电的执行，掌握异常用电情况的用户，查出产生线损的原因，缩短抄录周期，促进企业资金流动。

首战告捷，徐川子带领团队研发的《低压载波安装现场信息采集“掌中宝”》项目，工程二期还获得了全国海洋王杯一等奖，设备在浙江范围推广应用。

2014年，富阳供电公司将“电能计量示范工作室”更名为“徐川子劳模创新工作室”。

第二年，工作室就诞生了一台名叫“E路小黄蜂”的智能集抄运维设备，它外表黑黄相间，拥有“移动互联网”思维，具有“寻址”和“故障集中处理”两大功能。

“有了这台设备，我们能马上定位到故障的地点，监测到电表属于什么厂家什么批次，故障的类型是什么，并得出准确的检修方案，不需要师傅来回跑好几次了。”徐川子介绍，“E路小黄蜂”大幅缩短了采集器故障处理时间，可以解决一线工作人员检修效率不高的问题。

穿梭于电力与数据的“多面手”

电力调度控制分中心，是现在徐川子的其中一个工作点。在这里，南北向排列着两组电脑系统，按电压从高到低，分为主网和配网。徐川子说，将主网和配网放在一起，可以更好地实现信息联动，达到主动抢修效果。

“以往，都是居民停电了打电话给我们，我们再上门抢修，而现在，某个地方一有电路故障，我们就能立马发现，主动通知居民，并及时抢修。”徐川子介绍，系统感知后，供电局会先后给用户发出三个短信。第一个短信，通知用户某某区域可能停电，缓解用户的不安情绪。第二个短信是在抢修队伍检查后发，告知用户是什么原因引起的停电，大概什么时候送电。第三个短信，是修完以后，通知用户已经能正常使用，如有问题可再与供电局联系。

这种变被动为主动，提高效率的做法，都基于“数字”这个词。利用数据，不仅可实现主动抢修，还能减少停电时户数。

怎么做到的？经过数据统计梳理，徐川子团队建立了全年和分阶段停电时户数预算池，整理分析影响停电时间的各方面因素，并进行逐项比对研究，建立了时户数损失计算机制，做好关口前移事前预控，即搭建“计划管控支撑环”。

“这项工作的目标就是将多次停电改一次停，能不停电的不停，非得停电的减少停电时间。”徐川子说，通过项目数据分析及运营监测，可持续降低富阳电网频繁停电现象，提高电网供电可靠率。

今年，国家电网公司提出了“三型两网、世界一流”的建设目标，徐川子所在的部门又成为探索泛在电力物联网建设的先行军。

“继续不断学习呗，争取全面发展。”徐川子笑着说，新的专业意味新的挑战，一切需要从头学起，除了提升她自身的能力外，她还计划筹建一支数据挖掘虚拟团队。

“走好脚下的每一步，把握了现在，才可以创造未来。”当谈到对杭州电力发展的展望时，徐川子说，杭州在2016年就被评为全球首个可持续发展国际标准试点城市。

“杭州的建设有‘可持续发展’‘数字经济’‘创新活力之城’等关键词，围绕这些关键词，杭州的配电网建设也要更上一层楼。比如电力调度，今后要向人工智能方向转变，使得故障的判断更快速，处理时间更短。还有‘最多跑一次’改革。我们现在正尝试开发自己的APP，让老百姓有关电力的办事内容，都可以在手机上操作。”徐川子说。