11月6日晚，乌镇世界互联网大会开幕前夕，快手创始人兼首席执行官宿华如期到达乌镇。在短视频大战异常激烈的2018年，他甚少露面。

快手保持着增长，日活跃用户超过1.3亿，仍稳居短视频行业双雄。但相比现状，人们更关注它的未来。变局面前，宿华在如何应对新对手的追赶，开启商业化的背后又充满着哪些不为人知的考量？快手如何应对算法的双刃剑？伴着岸旁的桨声船影，宿华接受了媒体专访，对这些问题一一作答。

谈AI算法：坚持正确价值观才能使用好工具

算法其实是木匠的锤子、斧子，本质是一个工具，关键要看使用的人怎么用这个工具。快手坚持的是用正确的价值观指导算法，利用算法特性去解决社会问题。

作为一家借助AI驱动的公司，快手给一个用户找的内容，并非只根据他的偏好。如果只根据个体用户的偏好去推荐，算法就会一直推同类内容，永远困在一个信息茧房里。

快手会参照真实世界中一个人探索世界的方法给用户推荐内容。比如一个用户喜欢踢球、写程序，世界上和他有相同爱好的许多人还可能喜欢探险。那么，探险部分的内容就会推荐给这个用户。

这就像全世界无数的网友都在帮你探索这个世界，也是快手突破信息茧房的有效方法。

谈商业化：短视频不是唯一刺激购买欲的方式

快手没有商业化时，很多用户就已经在快手上卖自家的橘子、海鲜、手工艺品等，在流量比较均匀的情况下，他们已经做得不错了。

后来我们观察他们的交易过程，通过平台的帮助，他们可以支付、提供售后服务，发货也更方便。这是快手目前跟电商有关的重要商业化部分。它和我们的价值观和使命是不冲突的，是在用户自发销售产品的基础上开发出来的。

快手的电商和广告商业化实际上从今年才开始。比如快手电商带货：有一些商品比较适合用视频来展示，如用短视频或直播。但有些商品未必适合用视频展示，用文字描述可能更好一些，比如书籍。

谈海外：未来中国会有大量全球化企业

全球互联网创业目前的格局，从技术上、产品上、运营上，很明显是中美两国的公司具备更强的能力。所以在我看来，未来的世界互联网里面，中国公司会占很大比例，我们也在努力成为其中一家。

如今，移动互联网正在让地球上更多的人变成网民，传统互联网时代没有覆盖到的很多国家，在这个新覆盖过程中有全新的机会。我们去年年底正式搭建了海外团队，尝试了在东南亚、俄罗斯、韩国开展业务，最近也在印度和印尼进行尝试，效果不错。但是团队还在起步阶段。

谈短视频审核：快手建立了四维立体审核体系

其实，我是快手的第二个审核员，我们两位合伙人早期是轮流审核的，每人审一天，审到半夜，审完了才能睡觉，经历了非常艰苦的时期。现在当然比以前好得多了，我们有数千人的审核团队。但是审核、让内容合规等问题不是仅仅靠人力就能解决的。

首先，人力当然要到位。其次，要制定出一套很详细的规则。这个机制有一个演化的过程，它会持续地迭代和改进。第三，要有技术的支持，特别是AI技术的支持。我们努力把人的审核经验变成机器可理解和利用的经验，使一些带风险的内容能被机器识别。最后，还要利用外部智慧，包括各领域专家、大学教授、媒体记者等的智慧，请他们定期到快手来探讨短视频内容的伦理问题。

谈竞品：竞争遍布全行业，不止是短视频

对用户来讲，当他想去探索这个世界时，他会面对很多选择，除了短视频，还有新闻、社区等，所以竞争是长期存在的，每一个产品都在跟其他探索世界的产品相互竞争，不管有没有抖音。

所以，注意力作为一种资源、一种能量，我更希望它像阳光一样洒到更多人的身上，不希望它像聚光灯一样只聚在少数人身上。我们希望赋能每一个个体，让普通人在这个发展人工智能的时代，能更好地跟世界连接。

5G时代展望：快手会大有可能

手机5G的特点是高带宽、低延迟。高带宽意味视频清晰程度，低延迟意味大家互动更加实时。

十年前的互联网教育和现在的互联网教育完全没法比。原因很简单，就是4G时代使互联网教育体验突破了教育场景所需的体验临界点。而5G时代能够让更多场景突破临界点。

快手也在尝试做“快手课堂”，课堂里可以看到有人教你怎么种庄稼，看到庄稼上细细叶片上的纹理出现了什么问题，看到怎么剪苞米上的穗子等。这就需要更高清的视频，需要在户外无处不在的、高速的、高清的、低成本的、实时互动的连接，而这些，我觉得在5G时代都大有可能性。