实现跨部门新型关联的特色服务平台，正发挥出“养老平台+”的扩散效应。“建立于大数据基础之上的平台，最大的特点是准确的灵活性，大到区域内养老物资的调控，小到某个服务区域需要一位善于腰椎调养的按摩医生，真正让居家养老具备定制化，倾心服务老年人。”修正集团董事长修涞贵说，这一点，和腾讯、小米提出的“打造移动互联网时代的平台”异曲同工。

    一个量身定制的智能平台是养老产业的技术支持，但如果没法复制，就不足以成为产业发展的引擎。张安宁说：“要么并购别人，要么被并购。以往那种单打独斗、自成一体的发展模式，已经不再适应市场需求了。”

    根据浙江省在每个城市街道建立社区居家养老服务的政策，政府提供免费场地的政策支持，养安享替政府提供免费服务，同时进行商业运作，以合理的利润维持服务中心的正常运转。据介绍，到2017年，养安享在全国规划的服务店总数将达1万家，服务人群将超千万，成为全国最大规模的养老服务平台。

    打出一套组合拳

    游戏规则的改变，给了养老产业全新的“玩法”。中国养老产业能否与现实相匹配，除了可“主攻”社区居家养老服务外，吴玉韶提醒到，养老产业的健康发展绝非政府可以独自承担，要充分发挥市场的决定性作用和社会力量的作用，这里要打的是套组合拳。

    首先你需要重新去认识这个产业，它不再是简单的保健产品售卖。在2013年中国政府出台的第一个关于促进健康服务业发展的指导性文件中，首次界定了我国健康服务业的内涵和外延，养老成为其中的重要一环。

    把养老产业划入健康服务业，释放出一个信号：养老服务将更注重区域信息的联网、健康档案记录等服务。我省在去年5月印发的《关于促进健康服务业发展的实施意见》中，明确提出要发展混合所有制医疗机构、推进医师多点执业、重点或紧缺专业医技人员自由执业试点……努力将各方面的积极性调动起来。有专家估计，浙江的健康服务业及其支撑产业可望年均增长15%以上，到2020年全产业链达到1万亿元，形成万亿元的朝阳产业。

    “养老产业是劳动密集型产业，不可能都是外地空降来做，更多的是依靠本地劳动力市场。” 民政部养老服务业专家委员会委员乌丹星认为，打造本地的软环境很重要，让更多本地人投身于养老产业，这不仅能促进本地产业发展，对于吸引投资也有很大帮助。

    养老产业在互联网大潮下变为一项复杂的社会系统工程。“O2O模式的综合性养老服务是未来居家养老模式发展的方向，从健康、文化、娱乐、社交等不同方面为老年人提供了便捷的服务。”浙江省民政研究中心主任王先益认为，市场应跟着先进技术走，政府要建立健全相关的扶持政策，关键要想着怎么让各个板块上的本地资源和成本优势最大化。 （本报杭州5月21日讯）