一个社区300多租户 打了1000多通电话摸清返杭信息 第四先锋队的“战疫区”在望江街道徐家埠社区,大家的工作有分工:有人在门口量体温,有人为隔离户送餐,有人负责在小区里巡查,以免大家聚众聊天或打牌,还有人领到了给没有返杭的租客打电话的任务。 “要用一通电话,告诉对方杭州的疫情情况、政策、规定,询问对方来杭计划、从哪里乘坐什么交通工具来,并提醒途中相关防护工作。”直到打电话时,大家才发现,一通电话根本不行。不少人有情绪,一听要询问情况,直接挂电话。 但在疫情面前,打电话摸底是一项很急的工作,需要在短时间内迅速掌握情况,为后续应对做准备。 “平时城管工作也蛮难的,根据各种政策执法,遇到大家不理解,只能一遍遍解释,打电话的时候,就用到了30多年的城管经验,一定得把思想工作做通。”为了在3天时间内完成摸清300多户租户返杭信息的任务,一名队员从上班拿起电话起就基本没停过,第一遍被挂掉,就打第二遍,一直打到把所有信息都传达完毕为止。3天后,打了1000多通电话的他,把300多户租户的信息仔仔细细记录清楚。 “我原本是不想接电话的,但工作人员太有耐心了。”徐家埠社区的租户小李不好意思地说,“但真的要感谢他们,听完了他们介绍的情况后,我按要求准备好了材料,否则回到杭州后再去补就麻烦了。” 草莓滞销愁坏村民“中年F4”帮忙卖货 在萧山宁围街道战疫的第二先锋队里藏着一支“中年F4”,4位队员的平均年龄为57岁。 每天上午,他们先进行地面巡查,巡查新华村、宁牧村、振宁社区等4个村(社区)是否有无证流动菜摊和垂钓人员。下午,则在卡口测温、查看证件、查看健康码……有条不紊地进行防控疫情排查工作。 一天巡查时,他们发现了蹬着三轮车卖草莓的张先生,立即对他进行劝离。 “受疫情影响,大棚里的草莓卖不出,都烂在地里,自己愁得睡不着啊。” 听张先生这么一说,“中年F4”也跟着着急起来,决定想办法帮他卖草莓。他们在卡口附近找了一块空地,让张先生把三轮车停到这里,进出的人要是想买草莓,城管队员就帮忙递一篮。他们还把帮忙卖草莓的事情发在朋友圈、微信群,帮着卖…… 半天工夫,一车草莓就卖完了,张先生高兴地踩着三轮车回去了。 |