每日商报讯（记者 冯双 通讯员 任洁雁）近日，杭州江干区民政局收到了一封感谢信，来信人是家住九堡街道蓝桥名苑的王杭英奶奶。王奶奶在信中说，一年前得了场大病，多亏政策帮扶解了燃眉之急。

2018年3月，王奶奶被查出患有脑梗和心脏冠状动脉粥样硬化，动了次大手术，医保报销后，还自费74600多元医疗费，这让本不富裕的家庭感受到了较大的经济压力。

王奶奶退休工资不高，儿子还在农村。现在住的房子，也是经济适用房，“这么一场病下来，压力太大了。”

住院期间，刚好赶上社工走访，王奶奶抱着试试看的心态，问了句，“像我们这种情况，有没有大病救助的？”

了解情况后，条线社工马上对接了江干区帮扶中心，“按照市里最新规定，像王奶奶这样的因贫致困家庭，也可以纳入低保户。”6月，帮扶中心主动帮王奶奶办理了支出性低保。

7月，王奶奶拿到了第一笔1985元低保金。今年春节，江干区帮扶救助服务中心还向王奶奶送上了3600元的春风行动“冬送温暖”慰问金。

不仅如此，在持证期间，王奶奶还可享受住院部分自付自理全额救助，门诊费用1000元以上救助50%，以及住院部分的自费部分救助50%，物价补贴等政策。

值得一提的是，今年江干区“春风行动”募集善款金额再创历史新高。截至目前，收到善款1189.63万元，连续5年募集善款金额超1000万元。

而这笔钱，将会实打实落在帮扶救助工作上。