浙江日报 记者 钱祎 丁珊 王晨辉 “同志，小区道路窄，请把车停到别处去吧！”每天，77岁的李寿昌不知道要重复这句话多少遍。他住的小区，位于杭州西湖区西溪街道上马塍社区，是个建造于上世纪70年代的老小区。
当各地正在积极破解物业缺失、设施老化、服务滞后等存在已久的老旧小区“通病”时，李寿昌等居民最近却遇到了新问题：去年10月，他们的小区保安退休了，一时聘不到新保安，居民们就轮流当起“保安”，自己维护小区的治安与秩序。但时间一长，这些上了年纪又不够专业的“保安”常常感觉力不从心。 “小区老了，我们也老了，谁能给我们多帮帮忙？”带着“李寿昌”们的疑问，近日记者分多路对全省各地老旧小区出现的“烦恼”进行了一番深入调查。 相关：盘活小区资源，政府适时“输血”，运用“互联网+”——老小区之“痛” 新药方来解 
绍兴越城区塔山街道蜂场姜家园小区里有多家房屋中介机构。钱祎 摄 
德清武康街道吉祥社区，一些居民楼的废水直接往外排。 王晨辉 摄 无奈 居民自治难 物业公司不愿接手 2月12日下午2时，记者见到李寿昌时，他正和73岁的搭档崔跃根一起，在小区的治安岗亭里值班。 小区只有6幢楼房，没有物业，甚至都没有命名。这里的200多户400多名居民，大多是老年人。“目前我们的最大困难，就是没有专业的保安。”李寿昌说，小区原来的保安岗位属于公益性质，是为解决国企下岗职工就业而设立的，由政府提供补贴，因此当保安退休后，大家不知道该由谁再去请保安，也不知道这笔钱该由谁来掏。 “自己给自己当保安，是个无奈之举。”李寿昌摊了摊手，“我们年纪都大了，又没有保险，当保安有一定风险，万一出了事，你说该怎么办？” 推荐阅读 省交通发展"十三五"规划调整 杭衢铁路、机场轨道快线均纳入
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杭州地铁运营时间能继续延长吗？享受了延时“福利”的市民还不过瘾 由物业公司进行专业化管理，是现代化小区发展的趋势，但老小区却普遍享受不到这种“待遇”。近些年，越来越多没有物业的老小区走上了居民自治的道路，但居民自治的效果好不好？有没有新的问题出现？ “居民自治，靠的是一股子激情。”孙女士曾是绍兴越城区塔山街道燕甸园小区业委会的一员。作为典型的老小区，物业缺失也是燕甸园小区的痛处。居民因此自发成立了业委会，代替小区物业的职责。但孙女士觉得，实践下来效果并不好，“比如，现在的小区保安是业委会从外面请来的，但他只能管管门口进出、收发快递等，别的问题也管不了。” “况且，居民平时也都有自己的工作，还要照顾家庭，偶尔帮帮忙是可以，长期做真当吃不消。”没过多久，孙女士就退出了业委会，“很多人和我一样，积极性不持久，很快就没了热情。业委会成员流动大、变化快，造成很多工作衔接不上，事情处理起来效率就低了。” 
2月20日，温州鹿城区蒲鞋市街道上陡门东小区一幢单元楼，配备不齐全的消防栓箱。 丁珊 摄 另一名在温州龙湾区某小区进过业委会又选择退出的居民，说起自己的经历也是一肚子苦水。2017年2月，该小区发生了几起入室盗窃案，他们提出安装人脸识别门禁，但一些居民却说麻烦、花哨，气得这名居民一夜没睡。“在业委会工作，‘百忙’又‘白忙’，付出了时间和精力，往往还吃力不讨好。”该居民说。 经历了几次兜兜转转，不少老小区居民还是回到起点，盼望能有物业公司入驻小区进行专业管理。 但老小区找物业有多难？4年前，宁波海曙区南门街道郎官社区为辖区内的老小区找新物业。“我们前后联系过8家物业公司，他们派人来看过后都拒绝了。”社区党委书记阮维芳最后找到一家新成立的物业公司，但收物业费又成了新难题，“老小区的居民没有缴物业费的习惯，尽管物业费非常低，每平方米才收0.15元，但还是经常收不齐。” 多家物业公司负责人都和记者明确表示，不愿接手老小区的物业管理。“风险大，事情还多。”宁波雅睿物业公司负责人周凡直言，“关键是利润实在太低了。” 下一页 困惑 老问题未解 新问题又来 | 
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