钱江晚报（记者 黄莺 通讯员 陈玲）今年63岁的朱美英，是杭州拱墅区小河佳苑北区的第一批入住者。她的身份有好几重——楼道长、巡逻队员、资深红马甲志愿者，当然也是靠得牢的好邻居。

虽然已经退休好多年，孙子辈也已经不用她多操心，但她每天的行程几乎都排得满满的。“我还挺年轻，是要为社区服务的。”问她累不累，她大笑着这样回答，“问我这个问题的人太多了。”

她所在的长征桥社区工作人员这样形容她：非常开朗，元气十足。除了定期开展磨剪刀、剪头发这样的免费服务，遇到愁眉不展的邻居，她主动凑上去问问。帮脱不了身的年轻人接孩子，邻里纠纷的时候当个“老舅妈”，有空去空巢老人家里聊聊天，谁生病住院了去看望一下……这些，对朱美英来说都是常事。

今年要给朱美英和小河佳苑点赞的，是他们对共享单车的管理。有段时间小区内的共享单车“车多为患”。怎么办？

“我们老的有空，我们先清理。”朱美英说。于是，每月14日或15日，一支“老年”志愿者队伍，就从社区的角角落落里搬出乱停乱放的共享单车，用三轮车运出社区，停放到路边的白线框内。“一开始能推出很多共享单车，夏天清理单车很热，汗流得眼睛都睁不开；而且去犄角旮旯里搬车子，蚊虫很多。”朱美英说，一天清理上百辆单车挺正常。但是志愿者们也欣喜地发现，每次在业主群里晒清理共享单车的照片，总有人不好意思地表示，下次尽量把车停在小区外，不给老人家添负担。“他们是说到做到的，最近需要我们动手清理的单车越来越少了。”朱美英说，大家有来有往，同一屋檐下的日子才和睦。