方某是下沙某酒店的出纳，去年9月20日上午，她在QQ上收到公司“老板娘”发来的消息，让她转一笔钱到指定账户。让方某没想到的是，QQ上的“老板娘”是骗子假冒的，结果被骗近20万元。

    幸好，接到报警的闻潮派出所民警处置及时，成功冻结了已经打到骗子卡上的20万元。钱虽然被冻结了，但要追回来并不容易，之后的3个月里，方某度日如年，隔几天就要问一次事情进度。

    2017年12月底，好消息终于传来了，这笔钱成功退还到方某公司的账户中。为了感谢民警的帮助，方某在公司同事的陪同下，赶到闻潮派出所送上了一面锦旗。“多亏了你们，不然这笔钱就没了，真的太感谢了。”

    出纳遇到假“老板娘”被骗20万

    民警及时冻结

    事情要从去年9月20日说起。

    当天上午10点半左右，方某被会计徐某拉进了一个QQ群。“看起来是个工作群，除了会计徐某，还有老板、老板娘和酒店的总经理。”

    正当方某纳闷时，“老板娘”突然给她发来了消息，说有一笔款子需要她处理下。“让我把公司账上的20万，打到一个深圳的公司，说是保证金。”看着群里的其他“高管”都没动静，“老板娘”的QQ号也没错，方某没有再打电话确认，就按照对方的要求将钱打了过去。

    没想到钱刚转走，老板的电话就打了过来，询问方某打款的原由。“老板手机上收到了扣款短信，就打电话过来问我，说根本就没让我打过钱。”确认被骗后，方某质问拉她进群的会计徐某，结果徐某也是一脸的无辜。原来，在当天上午9：50左右，“老板娘”在QQ上先是找到了徐某。她让徐某问问出纳小方，公司的账上还有多少钱，还让徐某把小方拉到她建的群里。

    之后，“老板娘”一直在群里和方某聊天，徐某忙着工作，也没有仔细看聊的内容，直到需要用到U盾转账时，他才扫了一眼群里。而公司真正的老板娘更是一头雾水：“我QQ号被盗了，直到我老公打电话问我，我才知道有这么一回事。”

    接到报警后，闻潮派出所一方面告知方某立即拨打反诈骗中心电话进行止损，另一方面指派值班民警赶往现场处置。

    到达该公司后，方某正在满脸焦急地给反诈骗中心打电话。见此，办案民警接过了方某的电话，与反诈骗中心的接警员通了话。“接警员说，情况比较麻烦，由于对方的账户是对公账户，无法立即止损，需要到派出所录入反诈骗平台才能止损。”

    随即，办案民警马不停蹄地将方某带回派出所。在途中，民警抓紧时间询问了方某案件基本情况以及相关信息，等回到派出所后，立即动手录入反诈骗平台，并在录入完毕后立刻打电话给反诈骗中心审核止损。

    5分钟后，好消息传来，平台显示止付成功，而且账户里余额分文未少。损失总算是挽回了，大家都长长地松了一口气，方某凝重的表情终于露出了笑容，一个劲地向民警道谢。

    历时三个月

    冻结的20万全部退回

    2016年12月，公安部联合银监会下发了关于通讯网络诈骗退款的新规定。这让追回被骗钱款，变得更加方便和快捷了。

    “之前电信网络诈骗案件退款的流程，必须先要找到被冻结账户的开卡人，再由他本人赶到这张卡的开户行办理退款。”闻潮派出所张警官介绍说，以往为了追回被骗款项，常常要在好几个地方奔波。

    “比如被冻结的账户，开户行在广东，而持卡人却在另外一个省份，而且通常持卡人的身份信息是被盗用的，根本就不知道自己办过这张银行卡。”而现在，根据新规定，只要能证明钱款是诈骗所得，且被骗资金流向清晰的话，即使不用找到持卡人，也可以直接通过银行办理退款。

    为了尽快帮方某追回被骗钱款，民警多次在银行和杭州市公安局间奔波。3个月的努力，退款的各项手续终于办好了，被骗的20万元，如数退回到了方某公司的账户里。

    虽然，这件事情最终的结局令人满意，但张警官还是要提醒广大企事业单位负责人、财务人员：在接到陌生电话自称是领导或者收到领导消息要你汇款时，请务必要提高警惕，多方核实、查证，不要太过轻信。在核实对方的身份之前，不要透露自己的信息，也不要进行转账汇款。