近日,央视曝光银行卡信息买卖黑市:5分钟内买到上千条信息,密码几乎全对。受害者说:卡在身上,钱莫名其妙地被转走了。而杭州的任女士也有类似的遭遇。
卡在身边,15万元不翼而飞
2015年10月22日晚上11点左右,任女士和朋友去吃夜宵,走到半路时,她突然收到了一条银行发来的短信,显示其储蓄卡正在转账5万元,需要验证码。 当时,任女士觉得有点奇怪,但是也没有在意,以为是系统错误。
随后,她又收到一条类似的短信,任女士感觉不对,立刻打电话给银行客服,客服录入了任女士的相关信息,并且把这张卡暂时冻结。但是回头一看,本来有20万元的卡里已经分三次被转走了15万元。
报警之后,任女士去这家银行的杭州分行反映了情况,但是银行方面没有正面回复。后来,相关负责人致电任女士,表示他们正在配合警方进行调查,不过责任不在他们,不会主动进行赔偿。随后,任女士将这家银行起诉到法院,案件还在进一步审理当中。
律师:可以要求银行赔偿
浙江省(杭州市)反欺诈中心教导员王海燕表示,一般的储蓄卡盗刷肯定是有前兆的,类似王女士这种情况,“很可能是收到了含有木马病毒的短信,或者是微信里有网址链接的”,点击不明链接之后,与手机绑定的银行卡的相关信息就会被盗取。银行卡一旦被盗刷,建议事主第一时间去所在城市的银行营业网点迅速存款,“证明这张卡在你手上,保留一些证据,再跟银行进行交涉”。
如果您在杭州遭遇诈骗,可以拨打反诈中心电话:81234567。
凌斌律师表示:“如果你有证据证明密码没有泄露,卡片也没有外借,可以起诉要求银行赔偿,银行不赔偿只能起诉,等待法院判决。”
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