昨日10:03，张先生来电：我两天一次要去医院做血透，家里去医院坐车不方便，我年纪也大了，80岁了。我住在花圃新村，到浙医一院做血透，做完回家，中间间隔四个小时，我想预约一辆车子，不知道哪里有。

85100000热线陈筱妍：张先生患有肾功能衰竭，指标情况不太理想，医生建议五月份复查后，再决定是否要进行血透。他老伴已经76岁，身体也不太好，两个儿子在萧山工作，很少能抽出时间陪老人，平时去医院都是张先生独自打车前往。“每次出了小区我都要走上一段路才能打到车，遇到高峰时段，还得等上半天。想到以后一旦做血透，我就开始发愁车子的问题。我家在四季青附近，打车去浙医一院车费是11元，我算了一下，一个月下来，需要330元车费。车费不算高，但打不到车子才真的让人着急。”张先生说。

滴滴约车服务热线回复：我们有老人专车服务，只要拨打预约热线，就可以提前预约指定时间的车辆。遗憾的是这个服务在杭州还没有实行，如今只对北京、上海、济南、青岛、沈阳这五个城市实行。杭州地区的用户需要用车，目前只能在手机软件上预约。

出租车叫车热线回复：顾客可以拨打28811111叫车，我们会将信息发送给距离客人位置一公里范围内的司机，由司机接单，如果遇到高峰时段，可能会等待较长时间。