昨日12:36，钱小姐来电：7月18日，我去城西××城购物，车子停在地下车库，我的车标被挖走，我的车是奔驰GLA200，找商场，他们说抓到犯人再说，警察告诉我，抓到犯人和商场赔偿没有关系。后来商场领导说只能给优惠券。我去4S店问过，这个车标配配要1600多元。

85100000热线高峰：钱小姐25岁，杭州人，是一名幼儿园教师。被盗车标的这辆奔驰是今年3月才买的，总价37万元。钱小姐说，明年开春要结婚了，这辆车是家里给她置办的嫁妆，弄成这样，真是郁闷。

7月18日上午10点多，钱小姐和男友开车到这家商城购物，大约14:30取车，停车费26元。发现车标被盗后钱小姐联系了地下车库的保安，并查看了车辆入库时的视频，确认当时车标是在的。

钱小姐说：“GLA200的车标是内嵌的，4S店的人说，立标被掰掉的情况比较多，内嵌的车标被偷很少见，而且车标的底座没有被破坏，他们觉得像是懂行的人做的，可我停车的地方是个监控死角，看不到当时的情况。”

根据钱小姐提供的号码联系当时处理投诉的一位姓马的主管，但一直无人接听。