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要买一台全网通手机 结果却被误导购买了合约机
2019-07-03 10:01:07杭州网

商家出售时就应明确是合约机

消费者购买注意提前了解

对此,物流消保分会的工作人员解读:“根据《消法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传,商家在出售该款手机的时候就应该着重强调该款手机为合约机,并告知消费者合约机的优点和缺点,让消费者权衡利弊后自行选择是否购买,从而明明白白地消费。”

在此物流消保分会提醒商家销售合约手机时应该充分说明手机的性能和特点,并进行有效标识方便消费者知情,不要抱有侥幸心理忽悠消费者。另外消费者在挑选琳琅满目的手机时,除了要全面了解手机的品牌、型号和功能外,还应该着重了解下是否是合约机,了解清楚后再购买。购买后注意保存相关凭证,以便日后维权。

来源:每日商报    作者:通讯员 茹莎莎 记者 汪晓筠    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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