每日商报讯(记者 朱光函) 电梯还是没修好,业主和日立电梯公司还是没能达成一致,这意味着东方福邸12幢2号楼的业主们还要在只有一台电梯工作的情况下坚持一段时间,而这幢24层的楼房中还有住户在装修,对于其他业主来说,等待电梯的时间将要更长。(详见本报于5月22日第6版刊发的《6.1万元的维修费到底该由谁出?》相关报道。) 事情过去两天了,电梯维修费到底要如何分摊,电梯公司是否存在维保不当,记者昨天再次联系了包括业主、日立电梯和杭州市特种设备检测研究院了解情况。 业主委托物业公司交涉此事 5月22日记者接到了物业公司负责人葛经理的电话。“今天日立电梯给出了回复,日立方面认为工作人员没有责任,且电梯的维保过程中也没有发生不合规的情况。但基于电梯停运多日,造成业主出行不便,所以日立电梯愿意给予12幢2号楼的业主减免30%的优惠维修价格。” 对于日立电梯的这一方案,业主代表之一的陈女士表示难以接受。“这与业主提出的维修费用各承担一半有一定差距,而且从维保记录来看,日立电梯没有责任的说法很难自圆其说。现在我们委托物业公司与日立电梯方面交涉,并希望得到事情的真相。” 日立电梯强调曾经告知业主 昨天下午,记者联系了日立公司,一位潘姓工作人员介绍,5月22日他在东方福邸就电梯故障一事与物业公司做了进一步沟通。“在告知业主需要更换钢索时,我们出具了一张书面单,在该书面单上说明了电梯的状况,并提到了主机曳引轮和相关配件出现磨损的情况,但因为当时没有拆开电梯检查,所以没有向业主提供主机曳引轮和相关配件的更换费用。” 但截至本报截稿时,潘先生并未向记者出示这份书面单,也未告知书面单出具的具体时间。 业主可以向专业鉴定部门申请检测 根据日立电梯提供的数据显示,目前该公司在东方福邸共有68台电梯,这些电梯大多在2012年前后交付使用,其间经历临时用梯、质保期,并于2016年前后陆续进入有偿保养,电梯运行至今已有7年时间。目前发生故障的这台电梯已经运行近110万次,相较同单元另一台电梯多运行了6万多次。且临时用梯期间粉尘较大,环境恶劣,由此对钢丝绳及绳轮磨损影响较大,加速了钢丝绳及绳轮损坏。 对此杭州市特种设备检测研究院相关工作人员向记者表示,目前国内并没有针对电梯运行次数的强制规定,一部电梯保养得当可以使用十年甚至二十年。 “但和汽车保养一样,做了保养后的汽车在行驶过程中发生故障,并不能证明一定是保养公司的责任。所以我建议业主可以向专业的鉴定机构申请检测。杭州市特种设备检测研究院每年都可对接到投诉的电梯做相应的检测,东方福邸的业主也可向我们反映此事。”该负责人说。 |