梯队互动 “乘”出社会培养集聚效应

联动高校的同时，杭州综试区还频频敲开亚马逊、Wish、Google、eBay等国际知名电商平台的大门，将之引入杭州，成为政府、高校、企业、中介机构链条式合力育人上的关键一环，让人才培养驶入快车道。

在杭州综试区指导和努力下，阿里巴巴与多所在杭高校合作开展“百城千校-百万英才”项目。Wish联合浙江外国语学院、杭州师范大学钱江学院开展首期Wish“星青年计划”。杭州谷歌AdWords体验中心与浙江工商大学、浙江财经大学、浙江商业职业技术学院合作开展“谷歌大数据人才培养计划”，从课堂学习、认证考试、账户实战、项目汇报、实习对接多个角度，为杭州跨境电商企业培养一批大数据创新人才。浙江执御信息技术有限公司与浙江外国语学院签订战略合作协议，双方合作共建跨境电商课程与校内实训基地、共享资源与信息、共同开展人才对接活动与建设校外实习基地。历时两年筹备，“亚马逊全球开店101·时代青年计划”2018年10月在杭州启动。这是一项由亚马逊全球开店中国服务平台为中国高等院校定制、专注于为跨境电商培养出口专业人才的培训项目，杭州是国内首个项目试点城市。杭州师范大学钱江学院与eBay开展“千帆出航——跨境电商英才班（eBay班）”。

由杭州跨境电商综试办、浙江经济职业技术学院、杭州众智跨境电商人才港三方共同协作的跨境电商人才实训基地，已完成筹备工作，届时该基地不仅接收高校学生，还可针对零行业基础的学员进行课程培训。

服务强化 “除”去制约因素扫清障碍

2018年底，武长虹带领一支由杭州重量级企业家组成的精英团队深入国际知名跨境电商企业进行“闭门学习”，此行收获良多，同时也让武长虹更加坚定了要以“走出去”“引进来”双向互动的方式，进一步去除制约跨境电商人才建设的因素和瓶颈。

事实上，杭州综试区也是这样做的。开展分层次分阶段培训、赴深圳引智揽才、“走出去”到巴黎深化合作、为台商开展专门培训等，一股巨大的服务力量支撑着杭州跨境电商人才生态圈的迅速形成和发展。

“一方面，企业积极应对人才瓶颈，通过开展实习培训、管培生培养等手段，储备人才；另一方面，政府、企业、高校通力合作，形成跨境电子商务人才订制化培养的产学合作机制；建立跨境电子商务创业孵化平台、机制以及跨境电子商务人才培养基地；成立中国(杭州)跨境电商人才联盟。”武长虹表示，“我们多措并举，探索多元化跨境电商人才培养体系，进而破解跨境电商人才短缺难题。”

牢固树立人才资源是第一资源的理念，继续深化跨境电商人才建设“杭州方案”。 一扇通向行业金字塔顶端的大门已然开启，4周岁的杭州综试区热忱欢迎敏而好学的行业人，一起追梦，构建跨境电商人才新高地。

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