杭州发布 来源/新华社、杭州火车东站

全国各地正火热上演“人类史上最大规模迁移”——春（节）运（动会）。今年“春运”路上有哪些“智”变呢？往下看，了解一下！

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火车站内可购买异地出发车票

为方便部分旅客在火车站内转乘或换乘，各大火车站的售票窗口及自动售票机上，不仅可以购买本地出发的火车票，还能购买异地出发的火车票。

除此之外，铁路部门还在火车上增设了扫码支付的补票功能，免去了现金找零的麻烦。

2

“刷脸”进站，方便快捷

除了购票方式有所升级，近年来，在不少大城市的火车站里进出站也加速了。自助实名制通道，俗称“刷脸”进站系统。以前每个人检票进站，大概需要半分钟左右，现在只需3到5秒，有效帮助旅客节省了排队进站的时间。

但也有不少旅客对新系统操作还有些陌生，“刷脸”进站该如何操作？点视频了解一下。

当使用自助验票系统“刷脸”进站时，需要注意提前摘掉口罩、帽子、眼镜这些遮挡面部的物品，以免影响你的通过速度。

3

忘带身份证？可补办临时身份证明

乘坐火车出行时，有些旅客因一时着急而忘记携带身份证。遇到这种情况时，也不用着急，车站的应急便民服务，就可以解决这个问题，让你顺利乘车回家。

临时制证窗口在全国各大火车站的购票窗口旁，只需提供一张一寸照片便可完成临时身份证的快速制作（须携带可证明本人身份的证件如市民卡、户口本、驾驶证等）。

注：也可提供电子证件照

需要注意的是这张临时身份证明只限于乘坐火车的当日有效，如果你第二天来乘车，还需要重新办理。

杭州城站火车站的公安临时身份证制证窗口在南售票厅；

杭州火车东站的公安临时身份证制证窗口在1F东票厅34、35号窗口。

4

乘坐高铁可用手机APP查站、订餐 

不少旅客在乘坐高铁列车时都有这样的体会每个停靠站的时间都十分短暂，稍不留神就可能坐过了站。

如果你也有这样的担心，不如在上车前下载一个12306的手机APP，查好火车的停靠站时间，并设置一个小闹钟，避免坐过站。

使用12306的手机APP软件不仅能查询列车的实时信息，还能享受网络订餐服务。

当你乘坐G或D字头的动车组列车时，就可以通过手机APP提前预订停靠站的外卖。预订后，列车员会直接将餐品送到你的座位上，让你尽情享用美食。

“春运”期间，如果你刚好选择了乘坐火车返乡或者出门旅行，记得好好感受“智”变的魅力吧~