商报讯(通讯员 徐倩娜 方嘉鑫 黄健康 见习记者 杨伊琳)在开启旅程前选择好心仪的座位并在线值机,到达机场后,只需出示手机上的电子登机牌便可顺利踏上旅程……从购票到登机,点一点手机就能搞定,便捷的无纸化登机渐渐成为大势所趋。 昨天,记者从南航方面获悉,自今年1月1日起,南航将在其实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。旅客成功购票后,即可通过南航官方网站、手机App或“南航 e 行”微信小程序等官方电子渠道选座和值机,获取电子登机牌。在通过安检前旅客仍然可以通过上述官方电子渠道进行座位改选或取消值机。 航班起飞前4小时仍未办理选座和值机的购票旅客,系统将为其自动派发座位并办理值机。届时,旅客将收到附有二维码电子登机牌的短信,或者通过南航官方电子渠道获取电子登机牌。 “推行100%预选座位服务,是为了提升旅客乘机体验,减少在机场的排队时间和登机环节。没有行李托运的旅客,可直接凭借电子登机牌安检、登机,无须再排队打印纸质登机牌。”南航相关工作人员透露,目前,南航已在杭州、广州、北京、上海等41个国内机场试点推行该服务,后续将逐步向其他场站推广。 不过,无陪儿童、申请婴儿摇篮的旅客、孕妇、预留紧急出口座位的旅客、申请轮椅服务的旅客以及其他需要特殊协助的旅客,仍需到人工柜台确认身份并办理乘机。 |