卖土蜂蜜、用户押金转存P2P理财 ofo这系列“迷之操作”到底为了啥? 都市快报(记者 林苑苑 文/摄) 天气冷起来,骑单车的人少了,“新四大发明”的共享单车行业似乎也面临着挥之不去的寒意。 杭州街头,停放在路边的各种颜色共享单车里,黄色的ofo越来越少见,部分车辆损坏严重无法使用,也无人维修调度,成了街头的“僵尸车”。最近,很多杭州人发现,小黄车连押金都退不回来了。 记者亲测 退押金15工作日仍未到账 昨天下午3点,记者在体育场路调查发现,街边的共享单车基本被摩拜和哈罗均分天下,其间穿插着很少的几辆ofo小黄车,其他叫不上名的单车基本没有。在这三个品牌里,ofo的破损程度最高,记者连续试了三辆,一辆车锁卡死无法正常开锁、一辆刹车失灵、一辆座椅表面严重破损,显然都是经久未修。 在所有主流共享单车中,现在也只有ofo还保留着押金政策。并且,最近很多杭州人发现,押金很难退。 记者在11月5日发起了押金退款申请,但在ofo的套路下,退押金的过程俨然是一门技术活。首先是退押金的入口很隐蔽,要进入菜单“钱包”页面,点选右上角的角标才能找到。点了退款以后,就会出现ofo发出的挽留3步曲:“退了押金下次再交就变199了哦”“退了押金系统送你的优惠券就不能用了哦”“再送你5元用车余额,留下来吧!” 在你义无反顾地选择退款后,页面显示“预计0-15个工作日原路退回支付账户”。据网友表示,ofo之前退款预计时间是0-3个工作日,之前是押金秒到账。从发起退款起,记者并没有主动联系过客服,到昨天正好是第15个工作日,押金并没有如约到账,账户的押金权益仍然显示“退款中”。昨天,记者尝试联系在线客服,从下午2点到傍晚6点,一直显示前面有50人在等待。截至发稿,仍未联系上客服。 推荐阅读 杭州到德清城际铁路设站12座 预计2022年亚运会前建成通车
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