最近，上海真功夫快餐管理有限公司的办事员小蒋通过萧山区市场监督管理局机场分局启用的“办照联络群”快速办证。

此前，该公司在通过招投标后，本应马上申请办理营业执照，准备尽快开业。谁知，小蒋因开业导致心理紧张，再加上初次办理不熟悉全程电子化登记平台的操作，多次填写信息有误，无法顺利网报。通过“办照联络群”，小蒋将自己的情况发给机场分局的工作人员寻求帮助，工作人员第一时间通过微信联系，仔细询问，一个问题一个问题地解决，一步一步地顺畅流程，帮助小蒋完成网报步骤。

为响应“最多跑一次”改革，维护萧山国际机场航站楼特色商业区的形象，该局工作人员通过手机微信软件给新中标商户建立了最快最方便的办事渠道，启用“办照联络群”发放最新的办证资讯、一对一加好友答疑等，在不同领域、不同时间段配合商户需求进行服务，并解决了一系列问题，获得了商户的一致好评。