家政中介有义务向东家提供保姆背景调查信息 《办法》明确,辖区内家政服务机构应对家政服务人员进行背景信息核查,包括身份真伪、是否涉及违法犯罪、是否重症精神病人等情况,且应当将核查情况提供给消费者参考。 信息核查由家政服务机构向区商务局提出申请,区商务局受理后,区市场监督管理局、区公安分局、区检察院配合核查工作。 保姆背景信息只能提供给东家 《办法》规定,家政服务人员应对提交查询的身份证明材料真实性负责。家政服务机构在申请核查背景信息时,应提供机构登记信息材料、保密承诺书和家政服务人员授权书等资料。 家政服务人员背景信息仅供消费者选人用人时参考,不可另作他用。家政机构和个人应对家政服务人员背景信息予以保密,不得侵犯个人隐私。 如因隐瞒信息 造成东家人身、财产受损 将承担法律责任 《办法》还规定,相关单位和个人在查询工作中,故意隐瞒家政服务人员背景信息,致使消费者在接受服务的过程中人身、财产权益遭受侵害;或者因对家政服务人员背景信息管理不当,致使公民个人隐私遭受侵犯的,均应当承担相应的法律责任。 另外,从保护消费者权益的角度来说,建议消费者通过正规家政服务机构来找家政人员,多了解服务人员的相关信息,避免私下接触产生纠纷,难以维权。 |