10月14日，晨报“我要帮您”百姓热线86185186接到75岁任奶奶的求助电话。

任奶奶告诉记者，她家住在临平山北，84岁的老伴陈大伯行动不便，平时都靠她照顾。如今，老两口碰上了难题：15日下午，陈大伯要到区第一人民医院复查。他们的孩子向单位请假，但因岗位特殊未获批准。所以，老人想到了晨报“我要帮您”百姓热线。

接到求助信息后，热线记者第一时间联系上了余杭区红十字爱心的士车队和区第一人民医院志愿者团队，他们都表示愿意帮这个忙。15日下午，记者按约定时间来到任奶奶家……

余杭晨报（记者 童江平）爱心车队的卞德明师傅接下了送陈大伯去医院的任务，和任奶奶约好13点半碰面，他特意提早20分钟到了老人家楼下,怕影响他们休息，他将车停在周边等待。13时25分，热线记者和卞师傅一同敲开了任奶奶家的门。

两位老人见到记者和卞师傅出现在门口还有点意外，没想到司机师傅会上门来接。见陈大伯准备换鞋，卞师傅连忙上前，蹲下帮他换。“使不得，使不得……”陈大伯觉得不好意思，卞师傅却不以为然，熟练地帮他把鞋穿好。

准备妥当，卞师傅便搀扶陈大伯进电梯下楼。上出租车时，他还细心地用手挡住陈大伯的头防止被撞到。一路上，卞师傅车开得稳，让二老倍感安心。

到了区一院后，等候多时的志愿者方禹宁迎上来，问陈大伯要不要坐轮椅。“有轮椅就更好了，”任奶奶开心地说。待陈大伯在轮椅上坐好后，方禹宁推着他到诊室检查，并全程陪同。

等一切检查完毕，任奶奶拨通了爱心车队队长许国华的电话，他随后赶到区一院将两位老人安全送回家中。

“不行不行，不能收钱。”到了老人家后，发生了一段小插曲，两位老人坚持要给车费，许队长一定不肯收。许队长对记者说，他们组建爱心车队的初衷就是为了帮助那些需要帮助的人，“如果做好事还要收钱，那我们做好事就变味了。”这句话，不仅感动了两位老人，也让记者心中泛起阵阵暖流。