每日商报讯 （通讯员 甘露 傅宏波 记者 骆静怡） 胡某曾是杭州一家旅游公司的主管，工作体面、生活幸福。好景不长，2000年，胡某与丈夫的感情出了问题，两人经常吵架。每次心情烦躁郁闷的时候，胡某就找朋友出去玩发泄。就这样，在朋友的怂恿下，胡某染上了海洛因。2003年，胡某被送到杭州市强制隔离戒毒所强制戒毒六个月。

2003年8月，胡某解除出所。在这16年的时间里，她的生活遭遇了一系列的变故：离婚、前夫病逝、自己生病、担忧肥胖、独自抚养女儿，自主创业失败……再加上以前认识的吸毒朋友来借钱，并且引诱吸毒，胡某的情绪一直很不稳定。令人欣喜的是，胡某挺过来了，16年间没有再碰过毒品。这一切，都离不开何英云的功劳。

何英云是杭州市强制隔离戒毒所管理二科（女子管理大队）的科长。从1995年正式从事戒毒工作以来，一直在这个岗位上，没有离开过。一边是生病的孩子，一边是“生病”的学员，何英云一心扑在了工作上。

其实，吸毒人员戒毒后的复吸率并不低。想要完全戒毒，出了戒毒所后的生活十分重要。抱着“挽救一名戒毒学员就是挽救一个家庭”的信念，何英云开始了跟踪帮教工作。胡某是她第一名成功帮教的学员。

“出所以后的第一星期打电话确定是否安全到家，一个月内确定是否找到了工作，之后就隔一段时间或者节假日打电话询问日常的生活状况，督促她们定期到社区报到、尿检。”这些年来，光胡某一人，何英云通过电话、短信追踪回访了50多次。出于对何英云的信任，很多出所后的学员碰到困难，第一时间就是找她寻求帮助。夫妻俩吵架、找不到工作、什么时候才能考驾照、被单位知道曾经有吸毒史怎么办……何英云说，光有记录的电话就有2000多个了。

“工作时间已经很忙了，我只能下班或者放假的时候抽出空来联系她们。有时候打到耳朵都痛了，但我还是不能放弃她们。”需要帮教的学员人数不少，为了不出错，何英云每次打电话之前，都会翻翻本子，温习上一次的电话内容。“这种方法不一定对谁都有效，但只要有一个不再碰毒品了，对我就是有意义的。”

截至今年9月1日，何英云目前跟踪帮教人员共有66人。其中25人完成了脱毒认定，35人都成功找到了工作，有当酒店前台的，网店客服的，也有自主创业成功的。

何英云的办公室里，放着一沓学员们寄来的信件，粗粗一数已有上百封。虽然这些信的篇幅大小不一，但内容都是感谢。在学员们的心里，瘦瘦小小的何英云就是她们的“何妈妈”。