对于潮男潮女来说,拥有一款最新上市的苹果ipad,无疑是一件幸福惬意的事。可对于富大姐来说,新潮有时带来的却是烦恼。
富大姐,49岁,杭州人,拥有一款最新潮的苹果ipad。
“我没那么潮,对这些东西不感兴趣,平时上网,也就看看电影,炒炒股票,最多和小姐妹们玩玩偷菜。”富大姐说,苹果ipad并不是自己买的,而是朋友从国外带回来送她的礼物,由于家里有电脑,这个新鲜玩意儿就一直放在抽屉里,没用。
前段时间,坊间关于苹果ipad的讨论越来越多,富大姐有些心动,决定把放了4个多月的ipad拿出来试试看。
这一试,麻烦来了:既没有网线,也没有上网卡,ipad就跟一块废铁似的,啥功能也实现不了。
第二天,富大姐来到颐高旗舰广场,找到苹果专卖店,一口气买了一整套高级上网装备:一个无线路由器,一张联通3G卡,再加上一个电脑皮套和一块屏幕保护贴膜,共花了2220元。
装备齐全了,富大姐找了一个朋友过来帮忙安装,没想到,朋友看到上网装备后,差点笑晕过去。“朋友说我上当了,ipad本身就具备上网功能,在家用用,装个无线路由器就行了,根本不用买3G卡,而且我的ipad版本,并不支持3 G卡。”
郁闷的富大姐,带着新买的“四件套”来到专卖店,要求商家退货并道歉。可商场给出的答复却是:他们只管商品的质量问题,其他的不在管辖范围内。
这下,富大姐不肯了,她说,这起乌龙事件虽然和自己有很大关系,但商家也有明显的过错,存在不诚信经营行为。最后,富大姐先后向工商和12345市长热线投诉。
昨天下午,我们来到颐高数码广场,二楼一家苹果专卖店营业员说,ipad虽然刚出来不久,但很受追捧,尤其是追求时尚的年轻人,有些款式都卖断货了。
“一般追捧的顾客,大多知道怎么用,像富大姐这样的门外汉比较少。”营业员说,富大姐购买上网装备时并没有说明具体用途,所以根本不存在欺诈,再说也不是因为质量问题引起的,退货要求很难满足,不过他答应会继续与富大姐协商解决此事。
这位营业员还特别提醒说,ipad 有两个版本,一种是wifii,另一种是wifii+3G。如果是第一种,使用的地方必须有无线接入点,比如家里,必须买个无线路由器(100多块)。如果是第二种,除了有无线路由器接入点之外,还可以插3G卡(移动和联通的都可以),只要插上3G卡,这种版本的ipad就可以随时随地上网了。 |