杭州日报讯 我们的工作生活离不开电梯，乘梯安全至关重要。那么杭州的电梯安全状况如何呢？5月21日，杭州召开了2019年度全市电梯安全状况新闻发布会，杭州市电梯安全状况已连续发布4年。

目前，杭州市电梯保有量持续增长，截至2019年底，杭州在用电梯总量突破14万台，同比上升9%，在全国省会城市中仅次于广州、成都两市。其中，使用超过10年的电梯数量达2.9万台，使用超过15年的电梯7900余台。据介绍，全市已有14万余台电梯纳入智慧监管范围，2万台电梯加装智慧监管装置并纳入智慧救援示范场景，困人救援速度提升15%以上。

据悉，所有的电梯在投入使用前都需经监督检验，每年需进行一次定期检验。2019年，全市共对14736台电梯进行了安装、改造、大修监督检验，发现并督促企业消除安全隐患和问题2839个；对126023台在用电梯进行了定期检验，并对30216台电梯出具重大问题告知单和整改意见书，发现并消除重大安全隐患1178起。

2019年杭州96333电梯应急处置平台共接到电话71688个，开展电梯应急处置19786起。其中困人救援12997起，设备故障处置6789起，解救被困人员23699人，救援人员到达现场平均用时11.78分钟，相比规定时间快了18.22分钟，现场实施救援平均用时4.24分钟。

其中，按故障类别分类统计，电梯故障原因前三位的分别是人为原因故障（30.79%）、门系统故障（19.83%）和外部原因故障（16.56%）。去年，全市10个重点关注的小区总体故障率下降了31.6%。