杭州网
Eng|繁体||
您所在的位置:
杭州网 > 杭州新闻中心 > 经济新闻
 
 
手机丢了 支付宝里的钱不翼而飞 用户却被支付宝起诉 还要承担10001元赔偿
2019-10-22 07:53:26杭州网

每日商报讯(通讯员 吴巍 记者 骆静怡)在支付宝存钱,不少人会买一份“支付宝账户安全险”求个安心,个人账户的资金被盗时,会得到全额赔偿。

前不久,支付宝将大学生小李告上法庭,要求他赔偿1元损失以及10000元律师费,原因就与这份保险有关。昨天,杭州互联网法院开庭审理了这起民事诉讼案。

大学生称支付宝账号被盗刷

获3050元全额赔款

19岁的小李是西安某高校学生。据小李描述,今年5月16日上午,他与朋友去爬山。等到下午3点多下山后,才发现书包丢了,手机、银行卡、身份证等都放在包里。小李赶紧打电话发现手机已经关机了,他只能借朋友的手机登上了支付宝账号,结果账户里的2550元现金和500元花呗被盗刷了。于是,小李联系支付宝公司,要求赔偿被盗刷的3050元。同时,小李还在当地草堂派出所报了案。

5月30日,支付宝公司按照“一案先赔”的原则,在案情未清楚前向小李支付了3050元赔偿金。

谁知一个月后,事情出现了转折。小李在学校的寝室里发现了被关机的手机。一问才知道,钱是小李的室友花的。小李和室友平时关系蛮好的,室友家里条件一般,小李经常让室友直接用自己的手机买单,所以室友知道小李的支付宝密码。这笔钱被室友拿去交了就业安置费,但一直没有告诉小李。

既然都已经拿到了赔偿款,自己没有什么损失,小李就当这件事过去了,没有追究室友的责任,也没有还支付宝公司赔偿款。

支付宝后台发出警报

揭开“骗保”谎言

对于小李的解释,支付宝的代理人却不认可,觉得这番辩驳漏洞百出。代理人表示,在6月22日,小李用 “人脸校验”方式重新在原来手机上登录了支付宝账户。此时,支付宝后台发出数据异常警报,公司技术人员随即对异常信息进行核验。

一查才发现,手机丢失当天,小李的支付宝发生了五笔交易,分别是12:28、12:34、14:28、14:29、14:45。按照小李的说法,前两笔是他自己刷的,后三笔是手机丢后被刷的,中途账户还改了密码。根据后台数据显示,这些操作的手机IMEI码(手机序列号)相同。而6月22日,小李登录支付宝账户的手机也是这个相同的IMEI码,也就是他原来的手机。

再加上,后面三笔交易的收款人都是个人,明显不符合学校交费的交易模式。所以,支付宝公司认为手机丢失、资金被盗都是假的,小李存在虚假申报赔偿的情况,对支付宝安防系统造成负面影响,便起诉了小李。

起诉后的第三天,小李突然主动将3050元还给了支付宝,并且解释相关情况。

法院审理后发现,小李“古怪”的行为不只于此。在庭审时,小李出示了报警时的受案回执。回执单上,加盖公章上的是西安市公安局草塘派出所,而正确的表述应该是西安市鄠邑区公安局草堂派出所。而且当法官向该派出所询问相关案情时,派出所称没有接到过小李的报案。小李的室友也没有出庭作证,种种迹象表明,小李在说谎。

最终,法官判定小李使用虚假、欺诈手段向支付宝公司申报不真实的非授权支付损失赔偿,违反双方之间的网络服务合同约定,构成违约,判决小李赔偿支付宝公司1元损失以及10000元律师费。 

来源:每日商报    作者:通讯员 吴巍 记者 骆静怡    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
『相关阅读』
     图库
红叶染太行 ...
和平之光闪耀...
如此春光 那...
“迎中秋”世...
王力宏杭州“...
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
新闻 城市 经济 社会
唱响“润泽东方”!浙江艺术职校举办毛泽东
零点,摩托车驾驶员一边骑车一边打起来瞌睡
2019年“一带一路”衢州国际滑水挑战赛
最省钱的天猫双11来了 要为消费者节省5
“三通一达”每年新增2万辆货车!杭州高速
一体化净水厂全面竣工 桐庐这个村庄从“有
科技的盛宴 互联网之光博览会黑科技云集(
地铁安检时要求多名乘客卸妆?广州地铁回应
小孩电梯内被家长暴打
醉驾撞上路边货车 "心大"司机却在车里呼

缤纷悉尼灯光音乐节...

欧盟主题灯光点亮柏...

寓教于乐 国内首档...

杭网直击丨第22届...