无感理赔真的要来了

未来车辆自己就能定损

李冠如透露，目前定损宝2.0除少量相关技术正在测试验证外，还需要和保险公司进行对接，所以还不能给出准确推出时间，“我们会和合作伙伴一起全力推进，争取早日推出2.0版。”也就是说，未来只要通过支付宝的入口，车主就可以完成定损的过程。

目前，越来越多的保险公司将AI应用到了定损理赔的环节，比如去年8月底中国保信推出的“事故车定损云平台”；去年9月平安旗下金融壹账通发布的“智能闪赔”。

太平财险总经理于泽透露，定损宝1.0为保险公司的理赔定损降低成本、减少支出的同时，大幅提升了定损效率，提高了客户满意度。

不过未来，可能连拍照或拍视频都省了，车子会自己给自己定损。

比如，随着物联网（IoT）应用的普及，车辆的传感设备将极大简化事故后车辆损失数据的收集过程，通过IoT传感设备，自动识别车辆和周围物品损失。

蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭说，这些可预见的变化也会引导车险模式的彻底重构。目前定损宝是基于图像或视频的识别定损，而未来，“也许图像和视频的采集环节都不用了，车辆传感设备会自动解决定损理赔问题”。