今年1月18日起，为进一步满足广大旅客需求，提升服务质量，铁路部门将订餐时限由2小时压缩为1小时，乘客将有更宽裕的时间来选择外卖餐食。

    同时，铁路部门还开通了沿线地方特产预订。春运大潮中，再也不用大包小包提前备好年货扛上车，只要动动手指点单，就可以不用下车、出站将沿线特产美食带回家。以杭州为例，打开12306网站订餐服务中的“餐饮·特产”页面，输入出发点杭州的车次，即可显示可预订商家，其中“老娘舅”、“华东印记杭州东特产店”等杭州特色餐饮特产店名列其中。在上海还可以点国际饭店的西点、功德林的素食、沈大成的糕点等等。

    铁路部门提示，地方特产预订服务流程与网络订餐一致，旅客下单成功后，铁路站车服务人员会把地方特产送到预订旅客指定的车厢和席位上。