一段“中国雪乡”风景区导游谩骂殴打游客的录音近日经网络曝光。记者昨天从黑龙江大海林林业地区公安局获悉，该导游已经抓获，案件正在进一步审理中。

近日，来自游客的吐槽将“雪乡”推向风口浪尖。“雪乡”真实的旅游环境到底如何？这些“宰客”是如何运作的？一位曾经营过“雪乡”旅游线路的导游透露了业内“宰客三步走”套路：

第一步“备料”。三四个人合伙开一家“小旅行社”，租赁一个店面、一辆旅行车。

第二步“圈羊”。到外地人集中的车站、宾馆等地发小广告，花言巧语并以超低团费哄骗、吸引不明真相的外地游客报名。

第三步“宰客”。把游客用车运到郊外，威逼恫吓让其购买高价自费旅游项目。