双方达成协议 车主退车并换购新车

快车评联系了这家奔驰4S店。售后部门的徐经理承认，林女士反映的问题确实存在：“她第一次来做检测，结果显示车辆混合气浓度过高，我们建议去大型加油站加油，同时尝试添加燃油宝，但故障灯没有消除。随后，我们给车子换了95号汽油，故障灯不亮了。为了让她安心，当时我建议她当场试驾一下，但林女士表示自己随后几天就要跑高速，就当是试了，也可以节约时间。”

徐经理继续回忆，当林女士跑完高速回来，便告诉店里发动机故障灯又亮了。“我们对此情况高度重视，目前正在会同厂家协商解决方案。这可能需要一些时间，考虑到客户日常用车的便利性，我们也给林女士提供了代步车”。

此外，徐经理表示，林女士的车是全新的，不建议拆件换件，所以一直在寻求厂家的技术支持，找到更妥善的解决办法。他还向快车评做出承诺：“如果车主真的不想要这辆车了，我们也会根据国家的汽车三包政策，对车辆进行退换。”

昨天傍晚，林女士告诉快车评，她已和4S店沟通好，双方约定：林女士将这辆车退回给4S店，换购一辆新的GLA 220，同时补给4S店1000元合理使用补偿费——之前那辆GLA已开了300多公里，以及4万元的新车差价。她对这个结果表示满意。