有一种速度叫3秒过地铁

有一种享受是在西湖边喝着茶就把事情办了

在2016年的G20杭州峰会上，国家主席习近平介绍杭州时，用了两个截然不同的描述：历史文化之城和创新活力之城。一静一动，可快可慢。

在很多人眼里，这样的两面性也正是杭州最迷人的地方。到杭州两个月来，80后湖南女孩丽思一直处于创业的亢奋中，像打鸡血一样加班，每天挤两趟地铁。但她知道，离公司30多分钟车程，有个叫西湖的地方，能够让她安下心来。

除了西湖，杭州的运行效率也为所有人节约了大量的生活成本，寻找到闪转腾挪的空间，这很大程度上要归功于移动互联网。

一年前，从广州搬到杭州的烨子多了一个生活技能，灵活使用芝麻信用，不久前她刚租了一台戴森吸尘器，打扫完卫生后又还了回去。她也逐渐喜欢上手机采购食材，周末为自己做一顿解压晚餐。

而去年底丽思彻底放弃带零钱出门。因为那时，杭州成为全球首个公交地铁移动支付全覆盖城市。相比伦敦和上海，地铁对于杭州而言至今仍是个新鲜事物，但不妨碍这座“移动支付之城”用自己的方式在人类地铁史上留下一笔。

两个明媚的姑娘，一个从北向南，一个从南向北，因为创业会聚到杭州，恰好爱上了这座城市不同的两面。一面是“咻”一下就能坐地铁的争分夺秒，一面是人在家中坐，快递天上来的淡定从容。

这一快一慢，一静一动，像是杭州在移动互联网时代找到的另一种“淡妆浓抹总相宜”。

有一种快叫杭州速度

丽思所在的“第一好车”专注于给二手豪车提供一条龙式的寄卖服务，总部位于杭州，在北京、上海等一线城市都有店。来杭州前，她的朋友，第一好车CEO王晟就跟她“安利”在杭州办事如何方便。

两年前，王晟在国内某一线城市注册过一家公司，前后跑了三次工商所，花了整整一周时间，“光为了补齐资料就跑了两次。”去年他在杭州注册公司，先在网上填写了相关资料，系统很快给予了回复，“如果出现问题，会有办事人员电话来沟通。”网申通过后，王晟准备好材料，到线下一次性搞定。

去年9月份，杭州在全省率先推出多证合一、证照联办网上办事系统，85%的新设企业能够按“一件事”标准实现100%网上办理。

王晟也是这项政策的受益者。就在企业完成注册的当天，他就接到银行打来的电话，邀请他第二天去开基本户，放在以前他需要先预约，得等上一阵子才能安排开户。

来杭州后，丽思第一次遇到急事也是在线上解决的。有一天晚上，她下班回家发现有线电视欠费了，后来在同事的提醒下，在支付宝的“生活缴费”一栏补缴了电视费，当即恢复正常。

也是在那一次，丽思发现支付宝就像是一个生活办事的百宝箱，所有便民服务几乎一应俱全。目前，支付宝在杭州开通了70多类便民服务，从水电煤缴费到停车违章处理再到公积金提取、报税，都能通过移动端办理。

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移动互联网就像一个“节拍器”

一年前，烨子不顾朋友的劝阻，来到杭州加入创业公司回车科技，从事脑电波方面的研发和应用。这两天不少朋友向她转发一条微信，说的是外地来旅游的姑娘被杭州中河高架花坛上种的月季花震惊了，发出“你们杭州人真奢侈”的感慨。

在烨子的理解中，这个奢侈包含了两层含义，一是对高架桥上种月季花的，另一层是杭州这座城市似乎总能在高节奏生活里找到让人心情舒缓的东西，来缓解这个快节奏时代给人的焦虑。 

就读于浙江科技学院的印度人苏林在杭州生活了三年多，习惯了只带一台手机出门。天气好的时候，可以扫码租一辆共享单车穿梭于大街小巷，日常消费都可以通过扫码完成支付，遇到大病小灾可以选择在网上挂号，等号子临近了再去排队等候。他很满意每过一段时间，支付宝都能带给他惊喜，比如可以租借充电宝和共享单车，也可以帮他“咻”的一下过地铁。

苏林说，最能代表杭州的三个东西分别是，西湖、龙井和支付宝，前两项能让人的心情舒畅，时间过得很慢，而代表移动互联网的后者就像一个节拍器，掏出手机的瞬间能让一切变得很快很方便。

每个人对时间有足够的掌控力，人与人能平等相处……在杭州，这些都能通过移动互联网得到满足。

前阵子，看到支付宝上可以领取公积金的新闻，烨子自己想象了一个场景——坐在西湖边喝着茶，扫一下人脸就有钱到账。

当各种服务流程变得标准化，并搬到了线上，用户可以节省大量时间，这样的例子在杭州不胜枚举。“那是否意味着空出来的时间可以安排更多想做的事？”烨子说，时间的节省是对生命的最大尊重。

在杭州，节省的也不只是时间。在刚来杭州租房时，烨子被告知只要芝麻信用满750分就可以免押金入住，可以少承担一个月的押金。凭着芝麻信用分，现在她只要支付很小一笔费用，就能租借到全新的吸尘器、面包机等使用频率不高的家用电器，紧跟潮流又不给自己增加负担。

这个城市既“慢”也“快” 

烨子更愿意用“优雅”来形容杭州，“不用零钱，不带钱包就很优雅。”她口中的优雅包含的东西有很多，比如更体面地生活，周末空闲的时候，她会提前在网上订好食材，等第二天快递送货上门。有的时候，她也会到楼下的菜场买点东西。杭州的商贩似乎都已经习惯了用二维码收钱，客户买了东西可以边走边付款，商贩不会追着客户要钱。

这种体面的状态正是年轻一代“爱自己”以及调剂高强度工作的一种方式，只不过原先高品质生活的门槛对多数人而言还是太高。但至少在杭州，通过移动互联网，可以让他们从繁忙的工作中抽离出来，享受片刻的私人时间，优雅地完成“一快一慢”之间的转换。