要迁户口、办港澳通行证、办护照……以往很多人都直接去公安局办事大厅：这个项目在哪里办？排在前面的有几个人？还要等多久？带的材料全不全？还要去哪几个窗口？以后还要来几次？

现在，只要打开电脑，动动鼠标，这个过程大大简化——杭州市公安局门户网站早就改版喽！

2010年6月，市公安局新版门户网站正式上线，已经默默为广大市民提供“一门进入、一站式服务”10个月了。

其中的网上办事大厅，推出20项网上服务项目、49项办事项目（含行政许可项目和非行政许可项目），涉及10个警种。提供服务的办事单位包含110指挥中心、监所支队、治安支队、交警支队、刑侦支队、出入境管理分局等。

市民及企业用户在网站实名注册后就可以方便地使用办事大厅的各项功能。

以办理港澳通行证为例，点击网上办事大厅出入境窗口，网页显

了解了这些，你可以直接点击“我要办理”按钮，在家填写《内地居民赴港澳台地区申请表》并提交，相当于完成了在线申请。

约定工作日之后，你带着身份证和户口本，到市公安局出入境部门拍照，提交相关材料就等着拿通行证了。

如果你不熟悉办事流程，网上办事大厅还提供各类办事项目的模糊查询。比如，你在网站首页的办事项目栏输入“户口”二字，会出现户口迁移、户口申报等六个项目链接。

办理户口申报、户口迁移等项目，也和出入境项目一样，网站可以为你打好前站：该填的表格和该带的材料都提前审核完毕。表格啥的填错了网上实时提醒，要是材料漏了网站还会及时通知你。

除了办户口，治安支队还提供在线寻人和自行车电动车等的防盗备案，说不定哪天你就能用上。