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杭州火车东站地铁站 残疾人志愿者为春运“导航”
2019-01-31 09:23:06杭州网

夕照之光

“应阿姨,来啦……”正午时分,一个穿着蓝色制服的姑娘向应瑛打招呼,并扶她坐下。穿制服的姑娘叫许婷婷,26岁,杭港地铁的站内引导员,刚结婚不久。贴心驿站的志愿者半天轮一次班,应阿姨总是提前到岗。

我想问问应阿姨的年纪,没想到,她假装迟疑一秒,然后掩嘴大笑起来:“女人的年龄要保密的呀!”

应阿姨2岁时因病残疾,妈妈带着她四处求医,如今,尽管她的左腿还是不方便,至少可以独立行走。“我觉得我是个幸运儿。”应阿姨说,当知青回来后,她在街道里和大家一起工作,后来又经人介绍到仪表厂上班。1996年,应阿姨下岗,可新的机遇又来了。因为有职称,她便去人才市场找工作,遇到了一家上海外企的负责人。“我出生在上海,和他多少有点老乡的感觉。”应阿姨说,“老板说,他都想不通,像我们这样有工作经验,小孩也带大了,怎么会没人要?”于是,应阿姨直接被招进那家企业做会计,直到2006年退休。

29岁时,应阿姨认识了丈夫老张,结婚后就住在小营巷婆婆家。丈夫为人实诚,婆婆待她也好,如今,她的儿子37岁了,孙子也5岁了。“这年头,带小孩都要抢的呀!”应阿姨说,因为自己有个92岁的老母亲要照顾,只好忍痛割爱,将孙子交给亲家去管带了。

应阿姨是很想再出去做点事情的,可是适合残疾人的工作实在不多,太吃力的、要久站的活,她是吃不消的。直到有一年搬家,应阿姨碰到了一个老朋友,人家告诉她,可以找残联,那边的活动适合她。

这下,应阿姨算是找到组织了。后来,她参加了拱墅区的支点合唱团,和60多个年纪相仿的团友一起练歌,《呼伦贝尔大草原》《茉莉花》《人间西湖》,她现在张口就来,连英文歌都会。“Singing all together,singing just for joy……”应阿姨说,她其实没学过英语,这都是跟着老师学会的。

去年11月,应阿姨参加了贴心驿站志愿者招募。“我说我是个幸运儿嘛,每次都能遇到很好的机会。”她说,志愿服务每周轮一次,她还嫌机会少,“老张说我变了,一天到晚想去当志愿者。”

说话间,问路人来了,要去潘水站。应阿姨扶了扶老花镜,用手一指:“坐1号线,下沙方向。”

问路人还没走远,应阿姨突然发现自己犯错误了:“哎呀,不好意思,讲错了,潘水站要坐4号线转2号线的……”

年纪大了,复杂的线路和站名,应阿姨有点记不准。

年味之香

应阿姨记不住的东西,就得靠许婷婷来教。午间休息时,许婷婷便对着电脑屏幕,帮着应阿姨熟悉站名和火车东站地铁站各进出口编号。应阿姨扶着老花镜,凑近电脑屏幕,许婷婷每讲一个地名,她便用手指点一点:“杭州有这么多新地名啊?我的信息量要跟不上时代了,真的要活到老学到老。”

许婷婷经常带饭来上班,饭菜都是婆婆早起做的,担心外面的饭食不健康。当了那么多年婆婆的应阿姨看在眼里,偶尔也传授许婷婷一些婆媳相处之道:“你婆婆真是好,这么早起来烧饭,天又这么冷,没有一定心力,做不到的。以前在家里,妈妈做饭给女儿吃,好像很正常,婆婆做饭,意思不一样了呀,你要珍惜的……”

站厅里的乘客行色匆忙,这一老一少的对话被淹没在一片嘈杂的背景声中,可当中朴素的生活哲理却毫厘不差地传递着。

应阿姨说,起初她觉得自己这个岗位老年人做做挺好,让年轻人来做有点屈才,但现在她发现,没有年轻人还真不行。“那天有个男的,看着像中国人,一张口却是外语,我听不懂啊。幸亏婷婷在,她会说英语。所以你看啊,这个岗位好像就是指路,实际上展示的是人的气质、杭州的气质,里面学问多了。”应阿姨说,志愿者的身份让她很开心,“一方面能自我学习,再一个也是为了感恩,现在社会对我们残疾人越来越照顾了,大家都这么说。”

今年,应阿姨想继续开开心心地做志愿者,还希望能在合唱团取得更好的成绩,最好能被选上参加全国合唱比赛。“大年三十,我们8户人家要去饭店给我婆婆过100周岁大寿,我希望她老人家平平安安。”应阿姨说,“哎呀,我的愿望很多的。”

歇了一会儿,应阿姨可能意识到自己讲了这么多,有些秘密“泄露”了。“说好不讲年龄的,到最后还是被你套出来了,哈哈哈……”她又掩嘴大笑起来,“你们就是吃这碗饭的哦?”

下午5点多,应阿姨结束了志愿服务。她慢慢走下站台,挤进了地铁车厢。到了闸弄口站,她下了车,出站后转一班公交车,坐两站,到家。

“应阿姨,回来啦?”刚买好肉回家的邻居和她打了个照面。

“哎,回家吃饭!”应阿姨开开心心地回了一句。

老张在屋里起了油锅,“嚓——”,菜香飘出了楼梯口……


来源:杭州日报    作者:记者 钟玮 文/摄    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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