每日商报记者/冯双

指导专家/陈斌华

杭州市第七人民医院老年精神科病区大主任

中国心理卫生协会老年心理卫生专业委员会委员

现在，很多家庭都组建了微信群，方便一家人交流沟通信息。然而，家庭微信群也成了很多谣言传播的重灾区，特别是老年人，尤其喜欢在群里转发各种谣言信息。有时候，为了辟谣，老人和年轻人会在群里展开“辩论赛”。

最近，辽宁大连程毅（化名）的遭遇就显得有点极端了。由于看不惯老妈转发的谣言信息，程毅在群里辟谣后数落了她几句，竟然直接被老妈踢出了群。

为什么老年人这么容易听信这些网络谣言？年轻人在辟谣时，又应该采取什么样的方式，比较容易让老年人听得进去？

家庭群里辟谣竟被踢出群 老妈哭着说自己“不受待见”

前几天，程毅刚起床，就看到老妈在家庭群里转发了个帖子，《这五种碱性食物是癌细胞的死对头，跟癌症说拜拜！》

平时家庭群里经常转发这种帖子，家里小辈们虽然觉得无趣又无奈，但一般都默不作声。这天清晨，睡眼惺忪的程毅又看到老妈转发这种谣言，心生厌烦，就直接“辟谣”，回复老妈“别再转了”。

没想到，程毅很快收到老妈的私信，认为儿子在群里公开质疑自己，让她很没面子。“发个东西你那么认真干吗？你也有老的时候，我们帮你带孩子、做饭，对你们有求必应，到我们这就落得这么个悲惨的下场吗？我们就那么不受人待见吗？”

洗漱回来，程毅看到这么长的控诉，蒙了。他先在群里向母亲道了歉，随后话锋一转又义正词严地表明了立场，有谣言必指出！

痛快地发完了这些话，程毅去上班了。可中午午休时，他再打开手机翻看家庭群想再发句话缓解一下尴尬的气氛，却发现怎么也发不出去。原来，他已经被家里的长辈踢出了群。

“关怀式”提醒类谣言很可怕

上当受骗的老人不在少数

近年来，随着社交网络在老年群体中的普及，各类“关怀式”谣言在微博、微信中频繁出现。据了解，仅去年以来，微信辟谣工具就已对超过100万条谣言进行辟谣。像程毅这样的遭遇，比比皆是。

家住景苑社区的小孔，对此也是非常苦恼。“我外婆的家庭群里有15个人，长辈小辈都在里面，”小孔说，“以前发的多是养生帖，后来是各种历史人物、事件相关的谣言帖。”小孔觉得，长辈们借着这些帖子开始聊天，也没什么的，他们开心就好。但是，有时候外婆竟然照着养生帖上的信息，在家里开展养生大法！

小孔吐槽，有一些明显就是谣言，比如“早上吃姜胜参汤，晚上吃姜似砒霜”早就被辟谣，但是外婆信以为真，晚上的菜里有一点姜也不行，喝个姜茶也不可以。“绿豆汤包治百病”，外婆天天喝绿豆汤，导致胃痛进了医院。

“这些还不算什么，奶奶因为这些帖子，被拉入一些群，花了很多钱买保健品。”小孔无奈地说。原来，一些养生帖下面会隐藏一些“二维码入群”的信息。老人们对这些电子产品用的不是很熟练，被一些保健品的商家拉入群内，给老年人洗脑，购买保健品、保健器械。

专家解析：

因为内心孤独 老人才会沉迷于网络谣言

小辈们辟谣的时候一定要有话好好说

为什么老年人普遍热衷于传播这些谣言？陈斌华认为，其中有多方面的原因。

以往，老年人获得信息的方式主要是通过报纸和电视，这些信息不需要进行真伪辨别。如今，随着移动互联网的迅猛发展，很多信息都通过网络传播，不管是在文字组织，还是整体格式上，都参照传统媒体的信息发布形式，老年人对网络信息的真伪辨识能力弱，就容易信以为真。

老年人退休后，与外界的接触变少，但他们依然有比较强烈的社交需求，渴望被认同，也渴望被关注。所以，他们热衷于转发各种网络信息，以此来求关注、求点赞。在各类谣言信息中，健康类信息的传播速度尤其快，一来老年人比较关注健康养生，二来健康话题与每个人切身相关，也容易引发共鸣。

在辟谣时，年轻人一定要注意，有话好好说。随着年龄增大，老年人会变得比较敏感，生怕自己的社会评价度降低，如果不注意语气和场合，让老人下不了台面，非但起不到劝说的效果，反而可能适得其反。在劝说的时候，可以采取私聊的方式，语气要柔和，或者请家族里比较理性、有权威的长辈出面辟谣，效果会更好一些。

平常，年轻人也可以搜集一些权威媒体、专业机构发布的辟谣帖、养生建议、骗术揭秘等，经常发给长辈们看看，提高他们对谣言的辨别能力。

当然，子女们也应该意识到，老人会沉迷于转发这些网络信息，背后深层次的原因还是因为孤独。要从根本上解决这个问题，最最重要的还是子女的陪伴，平常多陪陪父母，多和他们聊聊天，和他们说说社会上的一些新鲜事，目前社会上流行的一些骗局。老人内心没有孤独感，也会自然而然减少对于网络的依赖。

另外，如果在和老人商讨信息真假的时候，发现老人性格明显变了，变得固执了，甚至有些难以理喻，就要考虑是早期老年痴呆的可能，及早去医院检查。

留言板

上期心事版讨论了《老年人过度节约，子女该怎么办？》这个话题，稿件刊发后，有很多读者通过“乐活老年”公众号给我们留言，发表自己对此事的看法。以下是部分留言，我们一起来看看——

@脑洞少女的日常：以前一直以为高价保健品离我很遥远，可是偶然发现我姑姑也在吃什么天价蜂胶，动不动就花好几万买一个疗程量，顺带领些鸡蛋、面条，还组织旅游，简直和很多报道中保健品营销套路一模一样。因为姑姑得过脑溢血，经朋友拉动入了这个保健品的“坑”。我觉得她自己也明白，与其说是吃个健康，更不如说吃个心安，反正也不差钱，吃点就吃点吧。不过，下次碰到我姑，还是有必要提醒两句，省得她越陷越深。

@Tongtongsheep：公婆就是各种保健品的忠实拥趸，他们虽说都是受过高等教育的，但买保健品的时候却丝毫没有分辨能力。他们的退休工资都不低，子女给他们改善了住房条件，可两位老人生活极其节俭，买的菜都是菜场里的倒担货，却把退休工资的大部分用于购买各种保健品，从吃到睡各种各样，有小分子肽、螺旋藻、金元宝（里面不知是什么粉）……有红外线枕头、床垫、棉被、鞋垫……150平米的舒适性“豪宅”成了保健品的仓库，让人很无语。

@地球人：我也吃过保健品，我没那么厚的经济实力，吃过的数量不多。老人热衷保健品，主要出于对健康的追求。大多数老年人身上都有几种病，配药一大堆，而且大多数要终身服用，想摆脱这种现状，就另找办法。而卖保健品的单位，特别夸大自己的品牌功效，乱象百出，监管不到位，也会任由保健品市场混乱，欺骗老年人。

@黄菊幽香：老人怕寂寞，渴望被人陪伴和倾听。保健品销售员摸透了老人们的心思，选择了耐心聆听与陪伴老人，见到老人主动上前拥抱，亲热地叫“爸爸、妈妈”，“叔叔、阿姨”，一颗孤独的心被融化了，甚至感觉比亲生儿女还要好，还有免费礼物可以拿，怎么会不去买保健品呢？

@吉祥：老年人热衷于购买保健品，绝大多数是被推销员忽悠、洗脑过了。现在的保健品推销员为了达到获取暴利的目的，不择手段软硬兼施，甚至威逼利诱。我身边就有这样一位孤寡老人，自从被保健品推销员盯上后，家里成堆的保健品都是按揭来的，每个月领养老金那天，就会有好几位推销员上门逼债，最后弄到连吃饭的钱都成问题，还到处借钱。好心的邻居和老同事多次劝他不要再买，但都被他一口回绝。真是哀其不幸，怒其不争。