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爱出国旅游的中老年游客 遇到过哪些麻烦事?
2014-12-29 07:32:43 杭州网

摔伤后忍痛游三国,回国发现脚踝骨折

邮轮驶往公海途中起大浪,死去活来!

爱出国旅游的中老年游客 你们遇到过哪些麻烦事?

如今,中老年朋友中有钱有闲的越来越多,近两年选择出国旅游的人数也日益增长。不过旅游过程中碰到各种新问题的,也为数不少。快报读者中最近就有一些旅游经历,可以跟喜欢出国游的朋友一起分享。

那么多外国人看着呢,再疼也不能哭

十多天后回国发现:脚踝骨折了

昨天,48岁的张女士来电说,她十月底去欧洲旅游时摔了一跤,当时以为只是脚扭伤,回国过了一段时间也不见好,到医院检查时,发现脚踝已经骨折了,现在拄着拐走路,也没法出门处理,只能打打电话,他们(旅行社)都说回来了,不关他们的事了。

张女士说,自己挑了一个淡季去欧洲游,跟一个30多人的团,游客都是杭州及周边城市拼起来的,中老年人居多,每人费用一万多一点,游玩奥地利、意大利、德国、法国、瑞士等欧洲五国。

她的脚踝是在德国天鹅堡门前摔伤的。

“我喜欢拍照的,当时总想调整好镜头,要把天鹅堡的塔顶都拍进去,前头旅行团都进了城堡,领队在喊,后面的快一点,我收起相机跑起来,刚要起跑,突然扭脚,摔倒了……”张女士说,当时摔得很惨,疼得她“哇哇”大哭起来。

这一跤,不仅摔得膝盖流血、脚踝剧痛,还摔坏了她3000多元的一副眼镜。

跟她一块去的老公,赶过来一边焦急地扶她,一边压低声音说,不要紧,没事的,不要哭,注意影响!

张女士说,老公这么一提醒,还真的停了下来,这里是德国,天鹅堡呢!撇开整个旅行团不说,还有那么多外国人看着呢,再疼也不能哭。

她强忍着痛,旅游团里的人,有人拿出了创可贴、膏药等,止血后贴上,一瘸一拐,跟团进了天鹅堡。

张女士还有偏头疼,出来时还带着止疼药。到了旅馆后,脚踝还是疼,她吃了一粒“芬必得”。

第二天,旅行团启程去法国。张女士印象中,法国应该是很优雅的国家,她不想穿运动鞋,到了法国地界后,可以换一双皮鞋,结果脚踝肿起来,皮鞋穿不上了!

她在一家购物商场里跟领队说,自己的脚踝还在疼,可能摔伤了。那个领队朝她望了一眼,似乎不敢面对这个问题,叫后面的人跟上,对张女士的脚伤没发表看法。

张女士也觉得,周边也没有诊所,不好拖大家后腿。

就这样,她从法国又到了瑞士,所幸后面的行程,需要爬高或走远路的不多,乘船和坐车时,她都把脚跷起来,老公也在旁边叮嘱:对,能忍就忍着点,不要让人笑话。

直到一周后回到杭州,又过了两三天。张女士还是觉得脚踝疼痛,赶紧到市三医院检查:脚踝骨折,而且还有一小颗骨头碎掉了。医生问她,刚摔的吧,怎么摔的?张女士说,在德国摔的,有十几天了。医生张开嘴巴,说了一声:真是服了你!怎么不及时看啊?张女士说,怎么看啊,当时在欧洲啊,要跟着团不停走啊!

张女士的脚踝打上了石膏,拄拐走路。

她先是跟旅行社打电话说,脚踝骨头碎了!旅行社说,都回来了,不关他们事了。她想起来,当时还买了50块钱一份的保险,找到保单再打保险公司电话,对方说,三至五个工作日回复。张女士等了半个月,打电话过去再问。对方说,自己先治疗,两年之内都认账的,不过,这些都要有旅行社点头,不然谁能够证明呢?

如今,张女士已经在家休养两个月了,再去拍片复查,那个碎掉的骨头还没有长出来。而旅行社、保险公司都还没有给出满意的答复。

来源:都市快报    作者:记者 刘兆亮    编辑:沈涛    

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